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??? 剛剛過去的2009年,商之都實(shí)現(xiàn)了銷售規(guī)模、經(jīng)營(yíng)效益雙創(chuàng)歷史新高,“安徽第一百貨”品牌進(jìn)一步彰顯,系列化、全方位的主題營(yíng)銷活動(dòng)功不可沒。
??? 一是公司加強(qiáng)主題性營(yíng)銷的策劃,品牌影響力持續(xù)擴(kuò)大。結(jié)合市場(chǎng)、季節(jié)變化及每月的節(jié)日特點(diǎn),分別推出各具特色的時(shí)序系列活動(dòng),每月以一條主線帶動(dòng)每周的分項(xiàng)促銷:1月份,全省門店統(tǒng)一開展了以“金牛賀歲送紅包”為主題的聯(lián)動(dòng)促銷和“店慶鉅獻(xiàn)”元旦篇;2月份,強(qiáng)勢(shì)推出“零利風(fēng)暴”大型主題促銷,活動(dòng)期間新安晚報(bào)大篇幅重點(diǎn)新聞報(bào)道,取得了強(qiáng)烈的社會(huì)反響;3月份推出以“妝容盛宴——09商之都春季化妝品購(gòu)物節(jié)”為主題的營(yíng)銷活動(dòng),各門店同一主題、統(tǒng)一形象;4月份力推“放飛春天——商之都09風(fēng)箏文化節(jié)”為主線的系列活動(dòng),開展系列人文營(yíng)銷;5月份奉獻(xiàn)以“因愛而美”為主題的商之都紅5月親情系列聯(lián)動(dòng)活動(dòng);6月份,時(shí)至年中,閃耀登場(chǎng)的是以“六月COOL夏?年中鉅獻(xiàn)”營(yíng)銷案例;7-8月,結(jié)合時(shí)令節(jié)日特點(diǎn),開展聲勢(shì)浩大的第四屆“仲夏購(gòu)物節(jié)”;國(guó)慶黃金周期間,“國(guó)慶鉅獻(xiàn)”取得了驕人銷售業(yè)績(jī);11月,第五屆衣裳歡樂派主題營(yíng)銷紅紅火火;12月,總部營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)中心設(shè)計(jì)并統(tǒng)一定制節(jié)日用的掛歷、新春對(duì)聯(lián)、紅包、藝術(shù)剪紙等促銷禮品,精心迎接春節(jié)購(gòu)物高潮。
??? 二是積極抓住有關(guān)事件做好文化營(yíng)銷。利用劉德華合肥站巡回演唱會(huì)事件策劃并落實(shí)劉德華演唱會(huì)開票儀式,開展以“相約華仔?商之都杯”劉德華歌友(Fans)團(tuán)暨模仿秀活動(dòng);抓住小沈陽(yáng)來肥演出契機(jī),策劃協(xié)辦了“笑轉(zhuǎn)2009小沈陽(yáng)劉老根大舞臺(tái)”活動(dòng),總店、大東門店還作為活動(dòng)獨(dú)家售票點(diǎn);利用劉詩(shī)昆來肥演出契機(jī),冠名商之都——魅力春天劉詩(shī)昆鋼琴演奏會(huì),策劃在總店和大東門店指定售票,開展少兒鋼琴比賽、劉詩(shī)昆蒞臨總店現(xiàn)場(chǎng)、劉詩(shī)昆鋼琴講座等活動(dòng);2.14策劃實(shí)施真情擁抱大賽;結(jié)合09年3?15“消費(fèi)與發(fā)展”年主題,開展以“綠色消費(fèi)? 和諧發(fā)展”為主題的公益活動(dòng);5?12汶川祭一周年時(shí),在總店和大東門店舉行“皖川同心? 愛在繼續(xù)”活動(dòng);5.19啤酒節(jié)期間策劃啤酒勁飲大賽;6.1期間策劃好寶寶才藝大賽和親情1+1+1愛心結(jié)對(duì)活動(dòng)等一系列文化營(yíng)銷、品牌公益營(yíng)銷;7月份,在東門店門前廣場(chǎng)開展了為期4周的徽尚女郎大賽活動(dòng);7-8月,舉辦合肥市第三季K歌擂臺(tái)賽;9月在東門店開業(yè)2周年之際,策劃NBA籃球明星麥迪等一行球迷見面會(huì),取得轟動(dòng)效應(yīng);10月在總店升級(jí)改造結(jié)束之際,特別策劃攜手著名小提琴大師盛中國(guó)及其夫人瀨田裕子,傾情演繹“商之都之夜——梁祝五十年小提琴鋼琴演奏會(huì)”,為合肥市民獻(xiàn)上一場(chǎng)別具魅力的視聽盛宴;11月開展一年一度的愛心送溫暖活動(dòng),對(duì)15個(gè)特困家庭實(shí)施資助;12月中旬,總店14周年慶之際,創(chuàng)意發(fā)起“書香工程”愛心公益活動(dòng),著名影視明星趙雅芝作為愛心大使蒞臨現(xiàn)場(chǎng)。
??? 三是注重公共營(yíng)銷和資源整合。09年商之都進(jìn)一步加大軟廣告、新聞的宣傳力度,配和公司各項(xiàng)活動(dòng)在新安晚報(bào)、合肥晚報(bào)、安徽商報(bào)、安徽市場(chǎng)報(bào)、江淮晨報(bào)、安徽交通臺(tái)、安徽經(jīng)濟(jì)臺(tái)、安徽人民臺(tái)、中安網(wǎng)等新聞媒體發(fā)布各類新聞、軟文及圖片達(dá)100余次。同時(shí)加強(qiáng)與媒體及相關(guān)行業(yè)的溝通、交流,不斷整合各方優(yōu)勢(shì)資源。如“零利風(fēng)暴”整合了新安晚報(bào)的資源;絕對(duì)購(gòu)物整合了安徽商報(bào)等單位的資源;“國(guó)慶鉅獻(xiàn)”、“總店店慶”等整合了招商銀行、工商銀行、光大、農(nóng)行等7家銀行及旅行社、移動(dòng)公司等資源。
??? 四是積極策劃實(shí)施VIP特色營(yíng)銷活動(dòng)。首先,上半年針對(duì)VIP客群策劃放風(fēng)箏及自駕游活動(dòng),加強(qiáng)情感營(yíng)銷。其次,在積分換禮品基礎(chǔ)上進(jìn)一步梳理修訂VIP積分兌換禮品方案,增加禮品種類,加強(qiáng)特約商戶開發(fā)和宣傳跟蹤,為VIP會(huì)員提供增值服務(wù)。再次,為切實(shí)做好VIP服務(wù)營(yíng)銷,草擬了VIP營(yíng)銷管理方案,提出“VIP客戶經(jīng)理”服務(wù)理念,從機(jī)制上為VIP服務(wù)提供保障,促進(jìn)VIP服務(wù)由粗放向精細(xì)發(fā)展。
??? 五是堅(jiān)持辦好《徽尚》期刊,切實(shí)發(fā)揮其企業(yè)文化傳遞和時(shí)尚資訊傳遞作用。認(rèn)真組織好每期期刊內(nèi)容的策劃和實(shí)施落實(shí),全年編制和發(fā)行《徽尚》刊物4期,受到眾多消費(fèi)者特別是忠誠(chéng)顧客的熱捧。
??? 2010年商戰(zhàn)硝煙在即,避鋒芒、抓特色、差異化的促銷將好戲連臺(tái),公司營(yíng)運(yùn)策劃專業(yè)人士誓為商之都再創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益新水平、社會(huì)效益新局面厲兵秣馬,嚴(yán)陣以待!? (商都辦)
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