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??? 剛剛過去的2009年,商之都實現(xiàn)了銷售規(guī)模、經(jīng)營效益雙創(chuàng)歷史新高,“安徽第一百貨”品牌進一步彰顯,系列化、全方位的主題營銷活動功不可沒。
??? 一是公司加強主題性營銷的策劃,品牌影響力持續(xù)擴大。結(jié)合市場、季節(jié)變化及每月的節(jié)日特點,分別推出各具特色的時序系列活動,每月以一條主線帶動每周的分項促銷:1月份,全省門店統(tǒng)一開展了以“金牛賀歲送紅包”為主題的聯(lián)動促銷和“店慶鉅獻”元旦篇;2月份,強勢推出“零利風暴”大型主題促銷,活動期間新安晚報大篇幅重點新聞報道,取得了強烈的社會反響;3月份推出以“妝容盛宴——09商之都春季化妝品購物節(jié)”為主題的營銷活動,各門店同一主題、統(tǒng)一形象;4月份力推“放飛春天——商之都09風箏文化節(jié)”為主線的系列活動,開展系列人文營銷;5月份奉獻以“因愛而美”為主題的商之都紅5月親情系列聯(lián)動活動;6月份,時至年中,閃耀登場的是以“六月COOL夏?年中鉅獻”營銷案例;7-8月,結(jié)合時令節(jié)日特點,開展聲勢浩大的第四屆“仲夏購物節(jié)”;國慶黃金周期間,“國慶鉅獻”取得了驕人銷售業(yè)績;11月,第五屆衣裳歡樂派主題營銷紅紅火火;12月,總部營運督導(dǎo)中心設(shè)計并統(tǒng)一定制節(jié)日用的掛歷、新春對聯(lián)、紅包、藝術(shù)剪紙等促銷禮品,精心迎接春節(jié)購物高潮。
??? 二是積極抓住有關(guān)事件做好文化營銷。利用劉德華合肥站巡回演唱會事件策劃并落實劉德華演唱會開票儀式,開展以“相約華仔?商之都杯”劉德華歌友(Fans)團暨模仿秀活動;抓住小沈陽來肥演出契機,策劃協(xié)辦了“笑轉(zhuǎn)2009小沈陽劉老根大舞臺”活動,總店、大東門店還作為活動獨家售票點;利用劉詩昆來肥演出契機,冠名商之都——魅力春天劉詩昆鋼琴演奏會,策劃在總店和大東門店指定售票,開展少兒鋼琴比賽、劉詩昆蒞臨總店現(xiàn)場、劉詩昆鋼琴講座等活動;2.14策劃實施真情擁抱大賽;結(jié)合09年3?15“消費與發(fā)展”年主題,開展以“綠色消費? 和諧發(fā)展”為主題的公益活動;5?12汶川祭一周年時,在總店和大東門店舉行“皖川同心? 愛在繼續(xù)”活動;5.19啤酒節(jié)期間策劃啤酒勁飲大賽;6.1期間策劃好寶寶才藝大賽和親情1+1+1愛心結(jié)對活動等一系列文化營銷、品牌公益營銷;7月份,在東門店門前廣場開展了為期4周的徽尚女郎大賽活動;7-8月,舉辦合肥市第三季K歌擂臺賽;9月在東門店開業(yè)2周年之際,策劃NBA籃球明星麥迪等一行球迷見面會,取得轟動效應(yīng);10月在總店升級改造結(jié)束之際,特別策劃攜手著名小提琴大師盛中國及其夫人瀨田裕子,傾情演繹“商之都之夜——梁祝五十年小提琴鋼琴演奏會”,為合肥市民獻上一場別具魅力的視聽盛宴;11月開展一年一度的愛心送溫暖活動,對15個特困家庭實施資助;12月中旬,總店14周年慶之際,創(chuàng)意發(fā)起“書香工程”愛心公益活動,著名影視明星趙雅芝作為愛心大使蒞臨現(xiàn)場。
??? 三是注重公共營銷和資源整合。09年商之都進一步加大軟廣告、新聞的宣傳力度,配和公司各項活動在新安晚報、合肥晚報、安徽商報、安徽市場報、江淮晨報、安徽交通臺、安徽經(jīng)濟臺、安徽人民臺、中安網(wǎng)等新聞媒體發(fā)布各類新聞、軟文及圖片達100余次。同時加強與媒體及相關(guān)行業(yè)的溝通、交流,不斷整合各方優(yōu)勢資源。如“零利風暴”整合了新安晚報的資源;絕對購物整合了安徽商報等單位的資源;“國慶鉅獻”、“總店店慶”等整合了招商銀行、工商銀行、光大、農(nóng)行等7家銀行及旅行社、移動公司等資源。
??? 四是積極策劃實施VIP特色營銷活動。首先,上半年針對VIP客群策劃放風箏及自駕游活動,加強情感營銷。其次,在積分換禮品基礎(chǔ)上進一步梳理修訂VIP積分兌換禮品方案,增加禮品種類,加強特約商戶開發(fā)和宣傳跟蹤,為VIP會員提供增值服務(wù)。再次,為切實做好VIP服務(wù)營銷,草擬了VIP營銷管理方案,提出“VIP客戶經(jīng)理”服務(wù)理念,從機制上為VIP服務(wù)提供保障,促進VIP服務(wù)由粗放向精細發(fā)展。
??? 五是堅持辦好《徽尚》期刊,切實發(fā)揮其企業(yè)文化傳遞和時尚資訊傳遞作用。認真組織好每期期刊內(nèi)容的策劃和實施落實,全年編制和發(fā)行《徽尚》刊物4期,受到眾多消費者特別是忠誠顧客的熱捧。
??? 2010年商戰(zhàn)硝煙在即,避鋒芒、抓特色、差異化的促銷將好戲連臺,公司營運策劃專業(yè)人士誓為商之都再創(chuàng)經(jīng)濟效益新水平、社會效益新局面厲兵秣馬,嚴陣以待!? (商都辦)
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