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??? 6月11日、12日，霍邱商廈、六安商廈分別召開2011年度義務(wù)監(jiān)督員座談會。
??? 霍邱商廈邀請了來自工商、稅務(wù)、技監(jiān)、物價、婦聯(lián)、媒體、消費者團體等單位和組織的8位義務(wù)監(jiān)督員參會?；羟裆虖B總經(jīng)理鄧洪浩對義務(wù)監(jiān)督員長期以來給予公司經(jīng)營發(fā)展的關(guān)心和支持表示感謝，介紹了公司近期經(jīng)營情況和發(fā)展目標(biāo)。與會義務(wù)監(jiān)督員對近幾年商廈在經(jīng)營管理方面的做法和所取得的成績，給予了充分肯定和高度評價，并結(jié)合各自工作崗位及親身感受，就商品、服務(wù)、環(huán)境、企業(yè)文化、營銷創(chuàng)新等方面積極諫言獻策，提出了很多有價值的意見和建議，并參與了總部開展的“顧客滿意度調(diào)查”活動，面對面進行溝通和交流，填寫了調(diào)查問卷。
??? 六安商廈在座談會上介紹了2010年度六安商廈的經(jīng)營管理情況，2011年的經(jīng)營工作思路。參會義務(wù)監(jiān)督員紛紛建言獻策，對商廈的品牌、品類、服務(wù)、管理等提出了意見和建議，六安商廈總經(jīng)理鄭順慶就義務(wù)監(jiān)督員提出的相關(guān)問題給予了現(xiàn)場解答，針對大家提出的好的建議將在今后工作中予以實施。六安商廈自開業(yè)以來，每年都將舉行一次義務(wù)監(jiān)督員會議，自覺接受社會的監(jiān)督，提升商廈的服務(wù)管理水平，努力實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益的雙贏。 （胡相華 侯學(xué)倫? 何鵬）
霍邱商廈義務(wù)監(jiān)督員參與“顧客滿意度調(diào)查”
六安商廈義務(wù)監(jiān)督員會議現(xiàn)場
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