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國(guó)生電器“CRM”系統(tǒng)培訓(xùn)
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10月24日上午,國(guó)生電器信息技術(shù)部對(duì)門(mén)店相關(guān)人員進(jìn)行了商之都CRM系統(tǒng)培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)主要包括基礎(chǔ)資料的維護(hù)、實(shí)物卡管理、會(huì)員管理、集團(tuán)管理、客戶服務(wù)臺(tái)、電子幣的管理、系統(tǒng)的維護(hù)等七個(gè)方面,并對(duì)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程、操作規(guī)范做了詳細(xì)的講解,力保到場(chǎng)每位都能很好掌握,為CRM系統(tǒng)順利切換打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
【信息技術(shù)部? 王亞波】
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