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十年磨一劍 創(chuàng)新無止境
記安徽家電“奧斯卡”評選十周年
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十年磨一劍，十年風(fēng)雨歷程；十年積沙成塔，十年春華秋實。從2005年3月到2014年3月，安徽家電“奧斯卡”評選走出了家電行業(yè)的創(chuàng)新之路，度過了不平凡的十年，十年的堅持和守候，品牌自然彰顯。作為全省家電行業(yè)一年一度的盛會，“最受消費者喜愛的家電品牌”評選活動每年都有百余個品牌參與，涵蓋了彩電、冰箱、洗衣機、空調(diào)、廚電、小家電、手機、電腦等各個家電領(lǐng)域，實現(xiàn)家電行業(yè)全覆蓋。因其規(guī)格高、影響面廣、意義深遠，經(jīng)過多年的堅持和打造，“最受消費者喜愛的家電品牌”評選活動已經(jīng)被譽為我省家電行業(yè)的“奧斯卡”。
十年中，無論是在家電行業(yè)欣欣向榮的時候，還是在遭遇市場寒冰的時期，商之都?國生電器與安徽商報社始終致力于打造一個全省最具權(quán)威的行業(yè)榜單，讓消費者一人一票選出心目中最滿意的品牌，真實的反映出消費者對家電品牌的認可度。正是由于不懈堅持和嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度，安徽家電“奧斯卡”評選毫無疑問最具權(quán)威性，成為家電行業(yè)品牌影響力的指向標(biāo)。
1、堅信：讓消費者購買到真正的品牌家電
十年，對于一個孩子來說，已從呱呱墜地成長為活潑可愛的學(xué)生；對于家電行業(yè)來說，競爭劇烈下的品牌往往面對生死存亡。但是，國生電器和安徽商報從2005年起決定舉辦安徽省“最受消費者喜愛的家電品牌”評選活動起，就堅信，要讓消費者購買到真正的品牌家電，實現(xiàn)真正的品牌消費。
安徽省“最受消費者喜愛的家電品牌”評選之初，家電市場風(fēng)生水起、品牌琳瑯滿目，但也可以說是魚龍混雜、泥沙俱下，消費者在選購時經(jīng)常會被大大小小的品牌迷惑，所以在選購時就比較盲目，浪費大量時間而且造成經(jīng)濟上的損失是很普遍的事。
于是，作為安徽家電連鎖經(jīng)營的本土著名渠道品牌和安徽主流責(zé)任媒體，國生電器和安徽商報在2005年“3.15消費者權(quán)益日”到來之際，向消費者宣傳品牌消費，增強品牌消費意識，體現(xiàn)“名品進名店名店賣名品”。并由此拉開了第一屆安徽家電“奧斯卡”評選，當(dāng)時，其評選規(guī)模之大、規(guī)格之高、參選品牌之多以及消費者參與的積極性之熱烈，均創(chuàng)造了安徽家電界之最。
2、堅持：多方共贏攜手相望
在第一屆安徽家電“奧斯卡”評選中，近百一線品牌參與角逐，30萬消費者爭當(dāng)評委打分，最終遴選出20個“最受消費者喜愛的家電品牌”。從此之后，安徽的消費者在進行家電消費時都會有一個最客觀的參考體系，同時，通過評選還實現(xiàn)了消費者、家電品牌、渠道商、媒體等多方共贏，并且因此攜手相望堅守十年，成就安徽家電品牌評選第一平臺。
對消費者而言，“最受消費者喜愛的家電品牌評選活動”由于秉承了“為消費者辦、請消費者選、讓消費者定”的宗旨，客觀、真實反映了各個品牌在消費者心目中的位置，得到了廣大供應(yīng)商和消費者的熱情參與。通過把決定權(quán)交給普通消費者，讓每一位消費者從價格、質(zhì)量、售后服務(wù)、親身體驗等各個方面對參評的品牌進行綜合、客觀地評價，選出消費者心目中最滿意的品牌。
對家電廠家而言，也具有非常有益的價值，通過活動可以使消費者更加深入地了解家電品牌，擴大各個品牌的影響力。同時，活動也使得品牌更清晰化，廠家可以通過品牌之間的對比更加充分地了解市場動態(tài)和消費者的消費心理，從而使各廠家在今后的競爭中做到揚長避短，有的放矢。另外，廠家還可以通過活動宣傳自己的新產(chǎn)品，擴大高端產(chǎn)品的影響力。
對國生電器這樣的本土渠道銷售品牌而言，贏得了消費者和家電廠家的信任，在商品組合、創(chuàng)新營銷、差異經(jīng)營、精細管理、貼心服務(wù)上得到了鍛煉和提高，整個公司綜合經(jīng)營能力和運營服務(wù)水平持續(xù)上升，并且為消費者提供了更多更好的服務(wù)。
對媒體而言，安徽商報以真誠、創(chuàng)新和專業(yè)的服務(wù)，專注于新聞與廣告市場的創(chuàng)新和開拓，專注于品牌的影響力傳播。安徽“家電奧斯卡”品牌評選活動已在業(yè)界形成巨大的品牌效應(yīng)，讓家電廠商、媒體與廣大消費者形成互動和交流的良性平臺，打造出安徽家電業(yè)發(fā)展歷程中一道靚麗風(fēng)景線。
3、堅守：凝心聚力開拓市場
從2008年起，國際金融危機對實體經(jīng)濟的影響愈發(fā)顯現(xiàn)，消費者信心指數(shù)下降，家電消費總量增長放緩。當(dāng)年家電連鎖銷售增幅為7.1%，門店數(shù)增幅為10.8%，比2007年回落26.9和17.2個百分點。
在整個行業(yè)步履維艱的時刻，安徽家電“奧斯卡”評選給家電行業(yè)注入了活力、提升了消費、增強了信心，正是由于國生電器、安徽商報以及各大家電品牌對評選活動的堅守，凝心聚力開拓市場，不斷前行，才度過了行業(yè)發(fā)展最艱難的時刻。
在評選中，家電品牌、渠道商、媒體、行業(yè)協(xié)會等等對家電行業(yè)的形勢進行了全面、深度分析，認識到積極變化和不利因素同時顯現(xiàn)，短期困難與長期矛盾相互交織，國際和國內(nèi)問題彼此影響，不確定和不可預(yù)料的因素仍然較多。但總體上看，居民對生活家電的消費需求仍在升溫，市場容量也將不斷擴大，特別農(nóng)村消費觀念城市化以及人口結(jié)構(gòu)等因素都將促進家電消費的快速增長。
可以說，安徽家電“奧斯卡”評選這一平臺為安徽地區(qū)的信息及家用電器產(chǎn)業(yè)快速、健康、持續(xù)發(fā)展盡到自己的一份責(zé)任和努力，而且堅守這一平臺也贏得了整個家電行業(yè)的信賴。
4、堅定：每一步創(chuàng)新都有收獲
第一屆安徽家電“奧斯卡”評選的出爐，就是一個大膽開拓、創(chuàng)新之舉，以此為起點，從2005年走進2014年，每一屆評選都增加新的元素、加入新的主題、結(jié)合新的市場、注入新的內(nèi)涵。因此，每一屆安徽家電“奧斯卡”評選都在創(chuàng)新中與時俱進，緊跟時代的步伐。
2009年安徽家電“奧斯卡”評選突出“誠信”的元素，這是因為2008年發(fā)生了很多大事件，無論是金融危機、奶粉事件還是大連鎖出現(xiàn)的一些問題，表面上看原因各有不同，更深層面的原因是誠信的缺失。因此，在這一年的評選中，把“誠信”放在第一位，“家電奧斯卡”實際上就是給消費者提供了一個對企業(yè)信任度發(fā)表意見的平臺，它時時警醒我們企業(yè)，不要辜負消費者對企業(yè)、對產(chǎn)品的信任，要誠實做人、誠信立業(yè)。
2010年評選中，首次引入第三方評價體系，引入了具備一定資質(zhì)條件和實力的調(diào)查公司參與整個活動，把評選結(jié)果的公正性和權(quán)威性又提升了一個層次。第三方專業(yè)機構(gòu)在消費者投票的基礎(chǔ)上，設(shè)計了新的評價體系，運用國際上通行的科學(xué)評價規(guī)則，對“家電奧斯卡”的評選結(jié)果進行客觀評價。
為了向消費者提供最權(quán)威的家電購買指南，安徽家電“奧斯卡”評選組委會還邀請家電界資深專家編纂《家電服務(wù)手冊》，并在全省首發(fā)，消費者可以在商之都?國生電器全省門店免費領(lǐng)取。《家電服務(wù)手冊》為消費者提供了市場資訊以及家電產(chǎn)品的選購常識、保養(yǎng)知識等，如何進行家電保養(yǎng)、手機防盜小知識等等，還列出了安徽省知名家電品牌300多個售后服務(wù)電話?？梢哉f，《家電服務(wù)手冊》是專為我省消費者量身定制的“消費藍本”。
我們堅定不移的創(chuàng)新，因為每一步創(chuàng)新都有收獲。2014年，安徽家電“奧斯卡”評選整整十年之際，將再度迎來創(chuàng)新之舉。此次評選中，安徽商報將推出全國首創(chuàng)的微信報眉，消費者只要使用智能手機掃描報眉，就有超乎想象的驚喜。屆時，100元買洗衣機、1000元買超級電視……都不再是夢想。
創(chuàng)新永無止境，創(chuàng)新才有動力，安徽家電“奧斯卡”評選已經(jīng)走過了十年，在創(chuàng)新中不斷成長。未來，國生電器與安徽商報將攜手共進、協(xié)同創(chuàng)新，助力評選活動在新的十年繼續(xù)騰飛！（來源：《安徽商報》）
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