??? 劉老師于3月13日到合肥宿州路店準備購買一臺小冰箱,首先到了海信冰箱專柜,導購員朱楠給老先生詳細介紹冰箱的功能,為老先生推薦了一款180F的雙門冰箱,考慮老先生年歲已高,行動不便,朱楠安排現(xiàn)場幫忙的業(yè)務人員代為交款,交代了具體的送貨時間,并在發(fā)票后面留下自己的聯(lián)系電話和售后電話,叮囑老先生有事就聯(lián)系她,事后,朱楠將老先生攙扶著送到商場一樓大門口,并囑咐老先生路上一定要注意安全,劉老先生在消費的過程中得到了海信冰箱導購員朱楠售前、售中、售后熱情服務,深受感動,專門致信感謝。
??? 服務是制勝的法寶,合肥宿州路店在嚴峻的市場環(huán)境下始終堅持“放心滿意 國生電器”服務理念,讓服務帶來好口碑,讓服務帶來好業(yè)績。 (劉莉莉)