國(guó)生舉辦收銀技能比賽
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“請(qǐng)大家注意,筆試還有5分鐘結(jié)束”國(guó)生電器工會(huì)勞動(dòng)競(jìng)賽委員朱陽(yáng)升提醒到。7月28日,商之都旗艦店六樓培訓(xùn)室正在進(jìn)行一場(chǎng)緊張的收銀技能大賽。
在商之都旗艦店大力支持下,為提升收銀員崗位技能水平,全面提升服務(wù)意識(shí),國(guó)生電器在全系統(tǒng)舉辦“收銀技能大賽”,經(jīng)過(guò)推薦,來(lái)自各門店31位選手參加了比賽?!笆浙y員直接面對(duì)的是消費(fèi)者,收銀員的服務(wù)水平和技能水平直接影響著顧客對(duì)國(guó)生的滿意度,因此除了門店日常的培訓(xùn)外,舉辦內(nèi)部技能比賽是幫助員工提升收銀技能、培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的意識(shí),更好的服務(wù)顧客的重要渠道?!眹?guó)生電器工會(huì)主席陳昌義道出了舉辦比賽的目的。
比賽分為綜合收銀知識(shí)、手工點(diǎn)鈔、收銀POS收款、銀行卡POS刷卡、《百樂財(cái)務(wù)小鍵盤》憑證錄入五項(xiàng)。經(jīng)過(guò)三個(gè)多小時(shí)的比賽,來(lái)自合肥勝利路店的褚蕓以綜合得分106.05分拔得頭籌,家電大世界的張媛、安慶人民路店的吳芳分別以105.83分、105.68分列比賽二三名。
【文/劉衛(wèi)東?? 圖/朱陽(yáng)升】
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