??? 國生電器物流服務(wù)部在這場沒有硝煙戰(zhàn)疫中,用行動詮釋責(zé)任擔(dān)當(dāng),默默堅(jiān)守崗位,義無反顧選擇“逆行”。
??? “您好,送貨處,中心廣場店銷售的一臺熱水器和一臺洗衣機(jī)要急送,這是郵政單位用于疫情防控的家電”!
??? “您好,送貨處,宣城國購店銷售的一臺彩電要送貨至合肥市”!
??? “您好,送貨處,星達(dá)城店有一臺海爾冰箱550WDCVU1要急送,這是售后要來自提”!
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??? 雖然家電賣場因?yàn)橐咔樵驎簳r(shí)停業(yè),全省各地的國生電器門店銷售和服務(wù)卻沒有停。員工們利用朋友圈做起非接觸銷售,為顧客提供服務(wù)咨詢,于是物流服務(wù)部會經(jīng)常接到這樣的加急電話。
??? 疫情防控期間,每送一件貨都是那么地不容易。去往肥東倉庫的公交線路停運(yùn),他們就先乘坐地鐵到東邊底站,再步行40分鐘到達(dá)工作崗位。倉庫封路,所有貨車車輛不允許進(jìn)入園區(qū),為了保證急送商品及時(shí)送到顧客家中,他們就將商品從倉庫用手推車推到一公里之外園區(qū)入口再裝車。道路不平整,他們需要一邊推車,一邊扶著商品。每一件商品,從出庫到安全裝上車,?;ㄙM(fèi)二十多分鐘。
??? 是顧客的信任,是肩上的責(zé)任讓國生物流人在凜冽寒風(fēng)選擇堅(jiān)守。 (文/圖 周小琴)