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????陳傳全家住在包河區(qū)包公街道寧國新村,為了保證市內(nèi)零售商品及時送到顧客家,他早晨5點(diǎn)半出門,7點(diǎn)到崗,每天十個小時的工作時間,每天在不加班的情況下,5點(diǎn)后下班,到家也要七點(diǎn)鐘了。作為一名物流調(diào)度員,工作看起來很簡易,打印各種單據(jù),對駕駛員進(jìn)行派工分路線。但是干好這行工作,并不簡單,每天早上要化費(fèi)一番心思去思考,路線合理的派工,會起到事倍功半的作用,提高送貨效率。每當(dāng)節(jié)假日活動期間,也是商品配送最忙碌的時侯,總是看到他埋頭在單據(jù)堆里,核對單據(jù),桌上需送貨的單據(jù)堆得一尺高。在倉庫現(xiàn)場忙碌的時侯,他主動幫助物流公司搬運(yùn)大件商品,提升配送效率。
????今年受疫情影響,在抗擊疫情中,陳傳全默默堅守崗位,義無反顧地選擇“逆行”、選擇“堅守”,因去往肥東公交線路停運(yùn),就先乘坐地鐵,再步行40分鐘到工作崗位。因疫情防控需要,徽商城庫區(qū)施行封閉管理,所有貨運(yùn)車輛不允許進(jìn)入園區(qū),為保證急送商品及時送到顧客家中,他協(xié)助送貨人員用手推車將商品從庫房運(yùn)送到園區(qū)出入口,七百多米且坑洼不平的路,送一趟貨需要將近20分鐘,他用實際行動詮釋放心滿意服務(wù)內(nèi)涵。
????今年五一節(jié)假日期間,為了滿足一名顧客外出游玩白天不在家中,只有晚上在家的送貨顧慮,陳傳全下班后主動乘公交車,將可以獨(dú)自配送的小家電送到顧客家中。在疫情期間,他主動參與到紅府超市幫撫中打包、量體溫,搬運(yùn)貨品。在防汛抗洪期間,他積極主動報名,在實際工作中做好黨員表率,發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
????陳傳全同志點(diǎn)點(diǎn)滴滴,同事們都看在眼里,因為有他這種用心真誠服務(wù),一年三百六十五天不間斷的服務(wù),才能更好的服務(wù)于顧客,及時保障送貨,就像一頭鐵牛一樣,不知疲倦,任勞任怨,在工作期間,他兩次被公司評為“優(yōu)秀黨員”、一次“先進(jìn)工作者”稱號。他就是我們心目中的“陳鐵?!?。????
??????????????????????????????????????????????????(文/圖?周小琴)?