紅府全球首家“主題超市”帶來經營理念新突破
??? 大型外資超市相繼退出日本和韓國市場，這給超市業(yè)態(tài)的發(fā)展帶來了新一輪的思考，怎樣尋找新的經營理念，關系到超市未來的發(fā)展。
??? 主題咖啡廳、主題餐廳、主題百貨、主題公園……如今，主題超市的概念在全球還沒有誕生，但隨著紅府“嘉年華”主題超市的出現，全球首家真正意義上的主題超市將現身省城。
???
不僅僅賣商品，更要分享購物快樂
??? 城堡、旋轉馬車、童話故事、哈哈鏡、小精靈、卡通服飾、花花草草、飛鳥蝴蝶、鯨魚、北極熊、現場廚房、開心農場……這些好玩的、好看的元素將在以童話為情景主題的超市里呈現。
??? 在內資和外資超市不斷入駐省城的情形下，本土超市也隨之一路走來，各家超市紛紛想在市場上分得一杯羹，但如今烽煙四起，市場的行業(yè)利潤日漸攤薄，市場占有額已趨于飽和。怎樣走出超市業(yè)態(tài)的“紅?！?，到達“藍?！保殉蔀榇蚱瞥袠I(yè)態(tài)發(fā)展瓶頸的關鍵。
??? 據了解，省城目前的超市基本定位為大賣場這種業(yè)態(tài)形式，主要針對中低端消費群體。隨著城市人民生活水平的提高，原生態(tài)的超市已經無法滿足高端消費者的生活需求，而這正是全新業(yè)態(tài)超市誕生的背景。
??? “我們要走超市業(yè)態(tài)的創(chuàng)新之路，給中高端消費群體提供高品質的服務。”紅府超市總經理王衛(wèi)表示，紅府將做第一個吃螃蟹的人，提出主題超市的概念，不僅僅賣商品，更要分享購物快樂，而這將是零售業(yè)態(tài)在經營理念上的重大突破。
上架名品兩千余種
??? “大而全，小而精”是超市的普遍格局，而這家經營面積超過4000平方米的主題超市打破了常規(guī)的格局，雖“不小”，但“很精”。商品種類近3萬種，其中精品、名品超過2000種。其中，世界第一品牌糖豆“吉利貝”等眾多頂級品牌都將隨著紅府首次進入合肥。
??? 在商品同質化愈演愈烈的今天，普通、常規(guī)商品已不能滿足消費者的需求，消費者需要新的消費體驗，這不僅體現在銷售理念上，還有特色名優(yōu)商品的種類和數量。
??? 據了解，“嘉年華”超市里的2000余種產品均是紅府團隊跑遍了全國各地，吃遍了全國的美食，通過自己的親自試吃然后引入超市的，目的就是為了給消費者帶來與眾不同的消費體驗。
不多掙消費者一分錢
??? 不用臨近保質期的產品做促銷，現場制作熟食的材料全部來自超市貨架。超市相關負責人表示，消費者是企業(yè)的生命線，為了更好地應對各項突發(fā)事件，紅府總部拿出20萬基金作為后盾，保障超市各方面正常運行。
??? “不論是一分錢，還是九分錢，我們全部舍棄，不多賺消費者一分錢”。超市找零”歷來是消費者和商家發(fā)生矛盾的癥結點，為此，紅府舍棄購物所產生的一切低于一角的零錢。實施此項制度以后，超市再也沒有接到一次相關投訴。
??? 除了舍棄全部找零，“嘉年華”主題超市打破了常規(guī)的會員制度，推出了合肥首家會員折扣店，會員除享受會員價以外，還可同時享受積分返利。未來，紅府將以此為契機，把會員折扣體制延續(xù)下去。
??? 據了解，除了購物體驗，服務承諾也是紅府相當看中的，為此，紅府提出“價格退差、無障礙退換貨、假一罰十和提意見換禮品”四項承諾以保證消費者的權益。
?
