阿姨
發(fā)布時間:2013-12-12閱讀次數(shù):
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??? 人們常說“家有一老如有一寶”今天我就說說我店的一位寶貝吧。
??? 我店是2011.4.30開業(yè),開業(yè)當(dāng)初由于沒有保潔員,衛(wèi)生把我店所有員工搞的焦頭爛額,開業(yè)之初我店來客數(shù)很高,每天達(dá)到1700筆.人流量特別大,門店地面衛(wèi)生相當(dāng)難清理,后來和公司交涉允許給我店安排保潔。從此保潔阿姨就和我們一同風(fēng)里來雨里去.
??? 時光飛逝,轉(zhuǎn)眼我店開業(yè)將近三年,在這近三年的時間里,阿姨每天早上5:30到門店給生鮮送貨的開門,接著幫助賣菜大姐拉菜,然后把整個門店的衛(wèi)生從里到外清理一遍,就開始幫助賣菜大姐打理蔬菜上水果??傊T店除了需要有點(diǎn)文化干的活她干不了外,其他地方總是有阿姨的身影,在門店聽到所有員工喊的最多不是店長、課長而是“阿姨”;這位大姐搬不動貨喊“阿姨”、那個大姐忙不過來也在喊“阿姨”;賣菜的菜來不及上菜看見阿姨在上菜;魚沒有人殺看見阿姨在殺魚;早上打包菜沒有打包看見阿姨在打包;另外門店往外送貨永遠(yuǎn)是阿姨推著小車在送貨,不管刮風(fēng)下雨從來沒有聽到阿姨有半點(diǎn)抱怨,就連公司每天配送部送水果到店里都不找員工下貨,進(jìn)門第一聲也是喊阿姨來下貨收貨,下面我來舉個例子說說我們的阿姨吧。
??? 我店有一位老客戶專門幫一個公司燒飯,這位顧客每天到我們店里來買菜,但是這位顧客由于是一個人燒20個人的飯,經(jīng)常忙不過來,在我店買的西蘭花、芹菜、豆角等需要我店幫助摘好切好,然后還要送貨上門。這位顧客每天早上來把菜選好把錢付了就離開了,剩下的就交給阿姨來處理,阿姨做事非常認(rèn)真,她把所有的菜摘好后,再用一個個袋子分開裝好,每次搞好以后用小推車給客戶送過去。由于用刀具,經(jīng)常不小心把手弄爛了,但是阿姨從來沒有說過下次不摘了。記得有天下雨阿姨把貨送過去回來以后渾身都濕透了,第二天發(fā)燒了。我說:“阿姨你在家休息幾天吧?!卑⒁虆s說:“我沒事?!钡诙煸缟弦琅f第一個到店里,下班以后才到診所里打點(diǎn)滴。
??? 前兩天我店的一位員工和我說:“店長,人家常說:家有一老如同一寶,看我們店里也有一寶?!蔽衣牶蟾型硎?,想想是的,阿姨不光做好她的本職工作,門店臟話累活都是她呀,在門店員工沒有水喝時喊的是阿姨,在門店廁所馬桶堵住的時喊的是阿姨,在往外送貨時喊的是阿姨,在門店收銀零錢缺少時喊到周邊去換的還是阿姨,阿姨,您在紅府臨泉路店不光是位保潔阿姨,更是我們所以員工貼心的媽媽呀!
??? 這位阿姨的名字叫王轉(zhuǎn)英,今天我在這里也要喊一聲保潔媽媽,我在臨泉路店工作遇到您這樣一位阿姨我感到非常幸運(yùn)。保潔媽媽:您辛苦了?。愩y霞)
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