總部大干四季度門店頂崗幫扶側(cè)記
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??? 家住亳州路附近的張大媽是紅府超市亳州路店多年的老顧客，與門店的員工都非常熟悉，今天一早她如往常一樣來到店內(nèi)趕早市，在生鮮區(qū)域挑選蔬菜時(shí)，注意到這幾天紅府超市來了幾個(gè)新面孔，便問這些是新員工嗎？老員工給她解釋道：“這是商之都總部支持門店，給我們店派來幫扶并且盡可能給我們發(fā)現(xiàn)問題的人，他們平時(shí)都是在辦公室里搞行政的。”
??? 家住臨泉路的章灶軍是商之都品牌中心的一員，早晨7:30之前就到達(dá)門店開始他一天的工作。他說：“超市的工作與商場工作相比更為復(fù)雜，早晨生鮮區(qū)域的工作比較繁忙，要不停的理貨，上新鮮的蔬菜瓜果。在來門店之前總部也給他們做了相關(guān)的培訓(xùn)，這是第一次接觸超市現(xiàn)場，也增加了個(gè)人的閱歷，很樂意嘗試這樣的工作。”經(jīng)店長的講述，這次總部安排的人員都積極熱情的投身到一線工作中去，有些員工在幫忙賣帶魚的時(shí)候，手都扎破了也毫不在意。店里員工看在眼里，也提高了干勁兒。
??? 陳麗園，商之都財(cái)務(wù)管理中心的一員，今天也是第一次來超市頂崗幫扶，店長安排她在收銀區(qū)域?yàn)轭櫩脱b袋并整理商品。她說，以前到超市購物只是作為一個(gè)普通的消費(fèi)者，不知道很多商品到達(dá)消費(fèi)者手中需要經(jīng)過進(jìn)貨、下貨、整理、打包、裝袋、稱重等一系列環(huán)節(jié)，這次的學(xué)習(xí)讓她真切地體會(huì)到了超市基層員工點(diǎn)點(diǎn)滴滴的勞動(dòng)是如此辛苦。早晨，一位年邁的老太太在阜陽路橋店買了滿滿一袋東西，在出口行走不方便，陳麗園眼捷手快，主動(dòng)上前將顧客送到門口的馬路邊。小小的一個(gè)細(xì)節(jié)將“新紅府人”的熱情傳遞給了顧客。
??? 這些天，紅府超市美和路店、桐城路店等也均有總部安排的幫扶人員。他們平日里是機(jī)關(guān)部門的一員，但他們來到門店就切切實(shí)實(shí)地成為一線的戰(zhàn)斗員。四季度是超市搶抓銷售最關(guān)鍵的時(shí)刻，他們和奮戰(zhàn)在前沿的員工們一起鼓足干勁，服務(wù)顧客。賣場哪里有需要，哪里就有這些新面孔勞動(dòng)的身影。 （文/圖 吳雪梅）
