??? 2019年雙十一三天，中心廣場店淘鮮達業(yè)務(wù)成交3060單，日均千單以上，在全國淘鮮達LKA門店排名前五。這個亮眼的業(yè)績，為百日大戰(zhàn)添上了濃墨重彩的一筆。
??? 成績的背后，凝聚了紅府人銳意進取、開拓創(chuàng)新的堅持與努力，也離不開淘鮮達工作小組成員張若男的付出。張若男一直以高標準嚴要求對待自己，以敢為人先、不怕吃苦的精神投入工作，對于成績永不自滿，對于困難從不服輸，對于工作永不放松。
??? 張若男2014年7月進入紅府，先是在門店生鮮課、休閑課實習(xí)了半年，2014年底進入運營部負責(zé)數(shù)據(jù)分析、報送等工作，2015年承擔紅府微信公眾號運營工作。2018年公司與淘鮮達開展深度合作，開展中心廣場店的淘鮮達線上業(yè)務(wù)，需要年輕有能力的員工組建淘鮮達小組，張若男通過層層選拔，成為淘鮮達線上運營人員，負責(zé)對接阿里活動，制定活動方案，進行活動優(yōu)化評估。
??? 張若男每天的工作繁忙而有序：策劃活動方案、溝通促銷費用、與采購部對接貨源、向門店宣貫活動、督促門店備好合理庫存、督促總部和門店拉新、通過紅府微信公眾號以及四個微信社群進行活動的推廣宣傳、進行活動優(yōu)化評估、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。如果說新零售業(yè)務(wù)就像一臺高速運行的機器，她就是一座橋，連接著新零售平臺、知托付公司、門店以及總部各部門，發(fā)揮著不可或缺的作用。尤其知托付公司駐紅府辦公室撤回原公司后，張若男承擔的溝通協(xié)調(diào)工作更是大量增加，她也是努力消化，毫無怨言。
??? 線上平臺不同于線上店鋪，對操作有極高的時效性要求，所以每個成員不僅僅要業(yè)務(wù)熟練，還要有決斷力和快速處理能力。每年的雙11狂歡節(jié)，對小組人員、店鋪、物流配送都有巨大壓力。雙11的前一天，小組每位成員零點之前不斷優(yōu)化頁面，檢查頁面配置和營銷設(shè)置。到了零點頁面生效，每個人分工排查手機端的每一個頁面，查錯查缺查漏，然后更新更正，確保頁面和活動都趨于完美之后才敢回去休息，這時常常已是深夜。短短休息幾個小時之后，第二天大家又投入到雙11當天的緊張工作之中。雙11期間僅中心廣場店實現(xiàn)成交訂單數(shù)3060單，按照每單10分鐘揀貨時間，轉(zhuǎn)化成揀貨時長約3.06萬分鐘，合510小時，按照人均8小時工作，約64人的不停歇揀貨工作；購物籃系數(shù)達到5.3，實現(xiàn)1.6萬個單品的銷售，銷售最好的時期，也是他們最繁忙的時期。
??? 工作繁忙，卻不能出錯。張若男始終以極大的責(zé)任感，細致、嚴謹對待每項工作，對于不適銷商品，她會積極與知托付公司進行溝通，適時調(diào)整；平臺頁面有誤，她也會及時發(fā)現(xiàn)，避免損失。今年雙十一期間，張若男發(fā)現(xiàn)作為雙11爆品以8.9元銷售的維達100g*10卷無芯卷，沒有設(shè)置成限購一份，顧客可以大量購買，這樣就會造成大量負毛利的產(chǎn)生，也會對庫存進行大量消耗以至于無法支撐線下銷售。她立即聯(lián)系知托付公司及時進行了處理，避免了更多的損失。雙十二期間，她在檢查頁面配置和營銷設(shè)置時，發(fā)現(xiàn)打開淘鮮達平臺，沒有優(yōu)惠券，而是雙12之后使用的返場劵，造成顧客無法領(lǐng)券，經(jīng)過與阿里公司的及時溝通，很快解決了這個問題。
??? 心中有夢，以夢為馬，志存遠方，不負韶華。帶著對工作的熱愛，對理想的追求，張若男在奮斗的道路上初心不變，砥礪前行?。ㄎ?/FONT>/姜露）
