為了順應(yīng)線上業(yè)務(wù)的發(fā)展，不斷滿足消費(fèi)者多樣化的消費(fèi)需求，紅府超市大力發(fā)展新零售業(yè)務(wù)。9月24日上午，紅府超市2020年社群項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)在總部八樓會(huì)議室召開。公司總經(jīng)理陳航、副總經(jīng)理曹勇、總經(jīng)理助理鄭遠(yuǎn)征、中皖知托付副總潘春、25家門店店長(zhǎng)、社群團(tuán)長(zhǎng)及中皖知托付小程序社群項(xiàng)目負(fù)責(zé)人王靜出席了本次會(huì)議。
會(huì)議首先明確了小程序社群項(xiàng)目啟動(dòng)目標(biāo)：百日大戰(zhàn)期間小程序社群項(xiàng)目啟動(dòng)圍繞平臺(tái)銷售增量提升100萬，培養(yǎng)打造10位金牌團(tuán)長(zhǎng)，社群項(xiàng)目分項(xiàng)目籌備、項(xiàng)目營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)、項(xiàng)目驗(yàn)收3個(gè)階段實(shí)施。接著會(huì)議進(jìn)行了團(tuán)長(zhǎng)任命儀式，共任命25位紅府超市社群團(tuán)長(zhǎng)并向團(tuán)長(zhǎng)發(fā)起了金牌團(tuán)長(zhǎng)邀請(qǐng)，致力打造“1+1”模式，提升消費(fèi)者消費(fèi)體驗(yàn)，滿足用戶到家到店等多場(chǎng)景購(gòu)物需求。
陳航總經(jīng)理在會(huì)上強(qiáng)調(diào)了社群營(yíng)銷的重要性，強(qiáng)調(diào)“雙向流量+雙線融合”才能塑造全新的零售場(chǎng)景。消費(fèi)流量在線上、線下互動(dòng)溝通，做好品牌私域流量布局，才是企業(yè)打下新零售戰(zhàn)地的法寶。而社群管理更加貼近用戶交流渠道，在線上與消費(fèi)者建立連接，服務(wù)才能便捷時(shí)效。通過社群分層管理，實(shí)現(xiàn)更為精準(zhǔn)的人貨匹配和進(jìn)一步的降本增效，實(shí)現(xiàn)從“貨”到“人”的線上數(shù)字化，沖刺100天共同見證“小程序”“門店導(dǎo)購(gòu)”“超級(jí)社群”有效融合。
（文/圖 畢鳳玲）
