近日,紅府超市亳州城店收到一封顧客送來(lái)的表?yè)P(yáng)信,信中這名顧客對(duì)紅府超市優(yōu)良的購(gòu)物環(huán)境、熱情周到的服務(wù)以及有序的商品陳列表示了大力贊揚(yáng)。
這名顧客李先生家住附近的世紀(jì)家園,是紅府超市的老顧客,因?yàn)樯眢w不好每次都是坐著輪椅去超市購(gòu)物,超市員工發(fā)現(xiàn)了每次都幫助他拿取商品,提醒注意安全,讓他一直對(duì)紅府超市的暖心服務(wù)深有感觸。2021年底為了給消費(fèi)者提供更好的購(gòu)物體驗(yàn),紅府超市對(duì)亳州城店進(jìn)行了調(diào)整升級(jí),商品結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化、貼合周邊社區(qū)居民生活需求,店容店貌也得到很多改善,在客流量增加的同時(shí),亳州城店依然堅(jiān)持暖心服務(wù)不變,努力做到“有呼必應(yīng)、有問(wèn)必答”,也是獲得了李先生等消費(fèi)者的充分認(rèn)可。
顧客的表?yè)P(yáng)既是鼓勵(lì)也是鞭策,紅府超市今后將始終以顧客為中心、以服務(wù)為本,為廣大消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)。
(文/姜露 圖/凌敏)