“婁阿姨,聽說您今天預(yù)定了上門服務(wù)……”6月19日,六安商廈黨支部書記向明敲開了紫御府小區(qū)婁應(yīng)華的家門?!敖裉煜逻@么大的雨,你們還來開展服務(wù)呀,快進(jìn)來、快進(jìn)來”婁阿姨熱情地將“V服務(wù)”志愿隊(duì)的隊(duì)員們請(qǐng)進(jìn)了家。
今年以來,六安商廈黨支部堅(jiān)持以客戶為中心的服務(wù)理念,每月組織黨員組建“V服務(wù)”紅馬甲志愿隊(duì),為周邊小區(qū)黨員、獨(dú)居老人、殘疾軍人、空巢老人提供全方位的貼心上門服務(wù),落實(shí)“我為群眾辦實(shí)事”的實(shí)踐活動(dòng),暢通服務(wù)渠道,打通“V服務(wù)”最后一公里。
“今天我家的空調(diào)、冰箱、油煙機(jī)清洗的很干凈,床品還進(jìn)行了除螨,你們還給我測(cè)量了血壓血糖,辛苦大家了?!笔状误w驗(yàn),婁應(yīng)華阿姨對(duì)上門服務(wù)的工作人員的工作很滿意并連聲道謝。
六安商廈黨支部堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),從細(xì)處著手,將服務(wù)送上門,通過耐心細(xì)致的服務(wù),讓“特殊”居民享受到“特殊”的服務(wù)。接下來,六安商廈黨支部將立足行業(yè)特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),力所能及地幫助社區(qū)居民群眾解決生活中遇到的問題,做居民的“暖心人、貼心人、知心人”。
(文/圖 何紅)