閆吉利，女，安徽商之都六安商廈一樓賣場收銀員。她每天認真做好每一筆收銀，接待好每一位顧客，練就一套過硬的收銀技能，被評為五星收銀員，多次在安徽省收銀技能競賽中榮獲獎項，始終堅持為顧客提供禮貌、熱情、周到的服務(wù)。榮獲商之都2020年度巾幗標兵。
閆吉利深知作為一名收銀員，最重要的是練就一套過硬的收銀技能。為了提高點鈔速度，她用橡皮筋把自己的三個手指綁成一條線，以減少手指間距，漸漸地她從普通的二指點鈔練到三指點鈔；為了盲打數(shù)字鍵，她用計算器當POS鍵盤隨時練習；日常更是加強銀行卡知識學習和銀行POS機使用。功夫不負有心人，2020年參加商之都第八屆服務(wù)技能大賽之收銀技能比賽榮獲綜合項一等獎、POS機收款單項獎，被商之都授予五星收銀員。她還多次參加省市級比賽，先后榮獲2007年P(guān)OS機比賽二等獎、2010年收銀技能POS機比賽一等獎、2018年安徽省銀聯(lián)技能競賽三等獎、2020年安徽省銀聯(lián)杯職業(yè)技能競賽三等獎等多個獎項。
閆吉利除了具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和嫻熟的業(yè)務(wù)技能外，更是有一顆時刻為顧客服務(wù)的心，將服務(wù)顧客延伸至細微之處。記得有一位顧客購買黃金飾品，當時他掏出一沓現(xiàn)鈔跟她講正好一萬元，結(jié)果她在驗鈔機上驗鈔時顯示101張百元鈔，于是她又手工重新點了2遍，確定是多了1張，她立即對顧客說：“您好！您多給了100元，請您拿好?！鳖櫩徒舆^這薄薄的一張鈔票時，滿懷感激之情：“在六安商之都購物真放心，謝謝！”顧客簡單一句謝謝就是對她工作最大的肯定。
平凡中見非凡，平凡中見精神。閆吉利沒有轟轟烈烈驚天動地的感人事跡，但她有樂于奉獻的精神，腳踏實地，默默地堅守在工作崗位上，認真做好每一筆收銀工作，接待好每一位顧客，讓顧客高興而來，滿意而歸，彰顯了商之都人的風采?。ㄎ?圖 侯學倫）
