張承強
用產(chǎn)品改變世界
??? 你什么時候問喬布斯：“你想做什么”？他總是不假思索地回答：“我想改變世界”。他用生命和智慧創(chuàng)造產(chǎn)品，用產(chǎn)品改變世界，他做到了，他做得很好！人們廣泛使用iPod、iPad、iPhone切實地證明了喬布斯的“我想改變世界”。在被拋棄12年后的1997年，回歸蘋果的喬布斯使用“四格戰(zhàn)略”，首先想到的還是“產(chǎn)品”，還是他堅持認為的：無論是辦公室還是家庭，人人都需要計算機。蘋果可以幫助人們實現(xiàn)這個夢想，讓人人擁有一臺好用的電腦。用砍掉70%的項目，留下30%精華的方式來選擇產(chǎn)品，來確定主打產(chǎn)品。用未來科技進行產(chǎn)品設計，體現(xiàn)“用戶友好”的電腦界面必須既好看，又好用，要像寶麗來和福特汽車那樣簡單、易用。當喬布斯批評上任CEO時說的最最重要的一點是：公司的價值觀改變了，從制造世界上最好的電腦，變成了賺最多的錢。從產(chǎn)品和客戶驅動，變成了利潤驅動。又是產(chǎn)品——蘋果要制造世界上最好的電腦。喬布斯說：“如果蘋果想一直擁有活力無限的創(chuàng)意、激動人心的產(chǎn)品和最吸引人的工作環(huán)境，產(chǎn)品導向的團隊無疑就是至關重要的”。?
執(zhí)著產(chǎn)生偉大
??? 喬布斯說：有時“做到最好”是“做得很好”的敵人。喬布斯對創(chuàng)新產(chǎn)品的渴望，對產(chǎn)品完美的渴求，是執(zhí)著，是偏執(zhí)?！?0-3-1”，蘋果的設計師通常著手設計１０個左右的不同方案，然后找出３個明顯較好方案，展開討論最終選出１個最好方案。喬布斯常會“重啟”整個設計流程，廢掉此前辛辛苦苦得到的一切，從他認為必須選擇合適的環(huán)節(jié)重新開始。在研發(fā)iPhone時，喬布斯在數(shù)百種不同的手機設計中，選定一款設計。在手機發(fā)布還有幾個月時，潛意識告訴他不滿意了，他立即驅車趕到iPhone團隊，那些連續(xù)工作很長時間的設計師們對喬布斯的“出爾反爾”只能是敢怒不敢言了。2011年，占據(jù)蘋果60％份額銷售的產(chǎn)品，竟然都是５年前根本不存在的產(chǎn)品！喬布斯對未來的追逐，只能用“執(zhí)著”來定義了。喬布斯的“偏執(zhí)”，也體現(xiàn)在用7年時間堅持拆掉1926年建設的一棟西班牙風格房子。
個人就是品牌
??? 蘋果是個品牌毫無疑問，喬布斯也是個品牌同樣毫無疑問！2007年４月iPod全球銷量超過１億臺，2011年６月iPod、iPad、iPhone累計銷量２億臺。2010年5月27日，蘋果市值超過微軟，成為地球上規(guī)模最大的科技公司。2011年８月10日蘋果創(chuàng)造了“手機打敗石油”的記錄，以3371.7億美元的市值成功超越?？松梨谖涣腥虻谝唬央娮酉M品帶到了一個前所未有的高度。2011年1月17日，喬布斯再次宣布離職治療和修養(yǎng)，蘋果股價開盤下跌4.95%。8月24日，喬布斯宣布辭職，蘋果股價在盤后下跌５.01％，業(yè)內預計短期內可能還會下滑?！皢滩妓沟碾x去，象征著一個時代的終結”。由此看出喬布斯個人對蘋果的影響，大家也感到了對整個地球影響。從8月25號開始，《經(jīng)濟半小時》欄目也在新浪網(wǎng)和騰訊網(wǎng)上分別展開了調查，征集網(wǎng)民對喬布斯離任的看法，截止到9月2日下午6點，一共有35921名新浪網(wǎng)友參與調查，63.5%的網(wǎng)友認為，影響很大。喬布斯是蘋果靈魂，蘋果將失去靈魂。對于瘋狂熱愛蘋果的“果粉”來說蘋果就是喬布斯，喬布斯就是蘋果，所以說蘋果1530億美元的品牌價值，差不多就是喬布斯個人品牌的價值。
喬布斯模式的啟迪
??? 模式是種創(chuàng)造，模式是種產(chǎn)品。喬布斯創(chuàng)造了蘋果品牌，也創(chuàng)造了個人品牌。概括喬布斯為“科學家+藝術家+企業(yè)家”似乎不十分切當，但簡述為“喬布斯模式”確也能圓其說。那么對我們有哪些啟迪呢？
??? 第一，做你所想，愛你所想。喬布斯對科技行業(yè)熱愛，對蘋果熱愛，甚至在12年離開蘋果時，體現(xiàn)在用“報復”來對待蘋果。惟一可以讓你真正快樂的方法是去做你認為偉大的工作，而惟一能夠做出偉大成就的方法是熱愛你所做的工作。
??? 第二，專注執(zhí)著。喬布斯為做好一件事總是執(zhí)著到成功，如在產(chǎn)品上，他總能把握未來3-5年趨勢和方向，專注、集中于以產(chǎn)品改變世界。執(zhí)著同樣體現(xiàn)在招聘人才上，千方百計請來百事可樂的CEO斯科特，大膽使用設計大師艾維，以及從康柏公司挖來的、后來成為接班人庫克。堅信人才的作用，只有追尋A+級的人才，才能創(chuàng)建一個好的團隊。一個由A+級人才組成的小團隊，完全可以與B級和C級人才組成的超大團隊抗衡。
??? 第三，“大家”的魅力、感召力。喬布斯個性鮮明，極富感召力，他的“龜脖衫”、無牌大奔車、“開放式的姿勢”，還有拆老房子等等，無不有喬布斯式個人的行事風格。但他相信未來無限可能，堅信科技改變世界、產(chǎn)品改變世界，追求完美，注重細節(jié)、再細節(jié)，打造的“海盜團隊”，又極大地感召感染著許多人，來他一起成就偉業(yè)。
??? 他是個瘋狂的人——不合時宜的人、叛逆的人、搞破壞的人，你可以反對他、引述他、可以吹捧或污蔑他。但絕對不能忽視他。他是瘋子，是天才。因為惟有那些瘋狂到極點并自認為能改變世界的人，才真的改變了世界。不同凡“想”的喬布斯，已成為一個模式。
??? 我們在從“制造大國”向“創(chuàng)造大國”的轉變中，需要這種模式！ 徽商集團在“跨越千億”、“ 商行天下”中，需要這種模式！商之都在做強“安徽第一商業(yè)品牌”中，需要這種模式！喬布斯的傳奇人生可遇而不可求，但喬布斯在創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)歷程中那些有效的方法論，如產(chǎn)業(yè)趨勢預測、產(chǎn)品設計理念、市場營銷技巧、人才觀、管理方法等，完全值得學習和借鑒。