?
??? 2月28日清晨六點半，當(dāng)每天一成不變的洗漱結(jié)束后，我正拾輟東西準(zhǔn)備出發(fā)，這時寂靜了一夜的手機突然鈴聲大作，拿起一看是生鮮課長王磊的電話，心中暗想這么早來電莫非有緊急情況發(fā)生？正疑惑著電話那端就傳來了王磊異常急切地聲音：“店長，今天早上六點停電，要到下午六點才能來電……”我聽了王磊的一番話后腦勺一下子就蒙了，等稍稍緩緩過神鎮(zhèn)定下來，大腦就開始疾速地運轉(zhuǎn)著，想著該如何才能把蔬果、肉、水產(chǎn)順利地銷售掉呢？又想到現(xiàn)在的氣溫已很高，如處置不當(dāng)損失將是非常慘重的。
??? 這是我第一次遇到這么緊急棘手的事情，想到事情的嚴(yán)重性，我火急火燎地把事情向營運王經(jīng)理做了匯報。王經(jīng)理乍聽也是一驚，當(dāng)了解到停電一事確鑿無疑后，遂又詳細(xì)地詢問了各種生鮮的定量，并告訴我應(yīng)急處理的辦法。在她指點下我迅速聯(lián)系上了生鮮部胡經(jīng)理，胡經(jīng)理獲知情況后決定以最快速度調(diào)派車輛把肉制品、蔬菜調(diào)到兄弟門店。
??? 掛掉電話后，我迅疾地穿鞋、出門、進電梯、奔向車站。等到我到站下車穿過馬路時，遠(yuǎn)遠(yuǎn)地看見門口已有人群在圍觀。由于每天營業(yè)前都有不少顧客提前等待，所以看到圍觀的人群時，一瞬間我還以為顧客又如同往常一樣在候著開門呢！這時從人群中隱隱傳來：“魚10元一條、香蔥1元一把、水芹5元2把”的吆喝聲。待再走近一看，原來菠菜、青大蒜、香菜等等一些葉類菜正放在兩張臨時擺放的桌子上售賣呢，而熱情的吆喝聲正來自日化課長楊文利。
??? 進到店里，只見生鮮課長王磊率領(lǐng)員工在摸黑作業(yè)，正借助手機微弱的光亮一框一框翻看著葉類菜，以便運至門口售賣。這時收銀課長沈頌新靈機一動，說店里有售賣的應(yīng)急燈不妨借來一用。果然，應(yīng)急燈幫了大忙，光源有限，卻足以幫助我們將所有的葉類菜統(tǒng)統(tǒng)找出來。
??? 前門正在緊鑼密鼓地售賣著，后面也在積極有序地運送著。門前明亮熱鬧，店內(nèi)是暗沉忙碌，員工們來來回回地穿梭著?？吹竭@一前一后，一明一暗的鮮明對比，我感動了，雙眼濕潤，被大家的這種在緊急時分能夠團結(jié)協(xié)作的精神感動了。
??? 2人收款、2人督錯、2人吆喝、4人裝袋，在10人的完美合作下，不多會鮮活的水產(chǎn)很快就被售罄，接著豆腐也順利售完。這時，胡經(jīng)理派來的車輛也已抵達(dá)，將剩余的葉類菜、肉分別調(diào)至宿州路店、紅星路店。
??? 經(jīng)過2多個小時的奮戰(zhàn)，清點銷售額1320元。這個數(shù)目雖看似與以往同時段的營業(yè)額不可同日而語，但卻意義非凡，它是員工們集體智慧火花的閃現(xiàn)，是員工們團結(jié)一致、齊心協(xié)力的生動寫照。
??? 一方有困難，八方來支援。停電雖說給門店造成了一定的經(jīng)濟損失，但正因為停電，才讓我看到了生鮮部門在緊急時分統(tǒng)籌安排事宜的高效能化；正因為停電，而宿州路店、紅星路店在本店菜量、肉量已飽和的情況下，仍積極、熱情、友好伸出援手，這也彰顯出門店之間通力合作的默契化；正因為停電，讓我更加感覺到亳州路店員工是如此的可愛和優(yōu)秀、質(zhì)樸和能干。
??? 如今的超市遍地開花，同業(yè)競爭非常激烈，真可謂商場即戰(zhàn)場，而在硝煙彌漫的商戰(zhàn)中，高效能的領(lǐng)導(dǎo)團隊、門店之間的通力合作，一線員工的質(zhì)樸能干是我們紅府超市做大做強的最堅實的力量。? （紅府超市 張瑞敏）