??? “董師傅……”“董師傅……”“董師傅……”每天上班,一旦有涉及到水電線(xiàn)路,空調(diào)風(fēng)機(jī)的調(diào)試開(kāi)關(guān),或者各種故障整改相關(guān)的事情,我們首先想到的便是電工班的董明生師傅——江湖人稱(chēng)“老董”。
??? 董師傅工作嚴(yán)謹(jǐn),認(rèn)真負(fù)責(zé),業(yè)務(wù)技能過(guò)硬,且為人和善。不論是商場(chǎng)聯(lián)營(yíng)百貨專(zhuān)柜,還是租賃異業(yè)商戶(hù),他都誠(chéng)心熱情地為他們做好服務(wù)。主營(yíng)音樂(lè)舞蹈培訓(xùn)的租賃商戶(hù)文欣培訓(xùn)學(xué)校,舞蹈房?jī)?nèi)出風(fēng)口由于裝修初期留下的隱患,出風(fēng)口一直未能正常通風(fēng),近期由于夏季升溫迅速,商戶(hù)表示要求商場(chǎng)及時(shí)解決,而依照合同內(nèi)容商戶(hù)需自行找電工到現(xiàn)場(chǎng)解決。但由于工作量大,而且過(guò)程非常復(fù)雜,商戶(hù)找來(lái)的電工都找各種理由。董師傅得知商戶(hù)的困難后,便在自己下班之后爬上舞蹈房頂部將故障一一排除,舞蹈房得以正常通風(fēng),董師傅事后卻并未聲張。此類(lèi)利用下班時(shí)間義務(wù)幫助商戶(hù)排解困難的事例,我所知曉的便不止這一樁,而董師傅對(duì)此卻從來(lái)沒(méi)有任何怨言,總是一如既往地幫助商場(chǎng)的每一個(gè)商戶(hù)。
??? 再說(shuō)到上個(gè)月餐飲區(qū)吊頂出現(xiàn)的故障,由于物業(yè)方前期竣工時(shí)殘留的垃圾未及時(shí)清理,近期不知是何原因?qū)е麓罅渴訌捻斏系袈涞讲惋媴^(qū)的吊頂上,將頂部一積水槽砸落致使吊頂一角直接受損發(fā)生斷裂,現(xiàn)場(chǎng)存在危險(xiǎn)。董師傅得到消息時(shí)已然過(guò)了下班時(shí)間,他本可以找當(dāng)班電工接手解決,卻仍然在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),與另一位電工吳正學(xué)師傅一起將沉重的水槽從吊頂上搬了下來(lái),并當(dāng)即致電相熟的物業(yè)管理人員,與后勤負(fù)責(zé)人一起與之協(xié)商,要求將吊頂上方垃圾清理干凈,并負(fù)起修補(bǔ)吊頂?shù)呢?zé)任。事情解決時(shí),已經(jīng)過(guò)了下班時(shí)間兩個(gè)多小時(shí),董師傅才拖著疲憊的身體離開(kāi)公司。
??? 自從我來(lái)到異業(yè)部崗位,與后勤的電工師傅們交流變得頻繁起來(lái)。從多次與電工班的師傅們聊天中得知,原來(lái)一直工作在“大后方”的他們也是24小時(shí)隨時(shí)待命,并不是我們所想象的那樣輕松。去年冬天的冬寒,致使二樓噴淋頭在凌晨突然炸裂,董師傅冒著凌晨2點(diǎn)多的寒凍趕到商場(chǎng);去年夏天,為了保證商場(chǎng)空調(diào)能按時(shí)在節(jié)日開(kāi)啟,又一次半夜在商場(chǎng)加班,與空調(diào)廠(chǎng)家對(duì)接、調(diào)試。
??? 我知道像董明生師傅這樣的同事還有很多,他們踏實(shí)肯干,認(rèn)真負(fù)責(zé),兢兢業(yè)業(yè)。像這種愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于奉獻(xiàn),全心全意為公司的精神和行為,是我們工作中的典范和見(jiàn)賢思齊的對(duì)象。? (合肥新華店? 陳芳)