小女在學校旁的小飯桌寫作業(yè),我下班后去接她,然后一起搖晃回家。
一日,我和小丫頭走出小飯桌的小區(qū),她指著馬路對面的公交站臺說“看!我們校長!”我正拉著她躲閃一輛駛?cè)胄^(qū)的車輛,瞄了眼對面熙熙攘攘的等車人,“哦”的敷衍了一聲。心想,少有校長這么親民的,還坐公交車。
過了一段時間,我?guī)」媚锖退耐瑢W一起離開小飯桌,同樣的位置,倆孩子指著對面驕傲地說“看!我們校長!”我回望了一眼站臺,黑壓壓的人群,“嗯”了一聲,這倆孩眼神真好,一眼就看到她們校長,這校長還真敬業(yè),這么晚才下班。
又過了一段時間,我和倆小姑娘到馬路對面買東西,站臺后面,倆孩子指著站臺的燈箱畫,一臉的驕傲,“媽,你看!我們校長真漂亮!”驀然抬頭,燈箱畫上赫然一位知性美女,笑語晏晏“關(guān)注消防,平安你我”。旁邊標注著“代言人——李保珍??蚌埠市鳳陽路第一小學校長”。原來,孩子們一直想告訴我的是這個。
生活中,工作中,我們時刻都在與人溝通,會遇到類似的情況,也許你未察覺,也許你已發(fā)現(xiàn)。不論作為個人,還是職業(yè)人,我們需要反思,我真的有聽懂別人想說什么嗎?
如果不懂,就請聽別人說完,或問清楚,真的弄明白,聽懂別人真正想表達的意思。這才是真正的“聽”:聽話不要聽一半,不要把自己的意思想象到別人說的話上。
“傾聽”需要耳到,眼到,心到,用眼睛去觀察,用心去體味,真正了解他人想要傳遞的信息。(蚌埠?劉德城)