3月份,中心廣場四樓賣場以“3.15國際消費者權(quán)益日”為契機,組織全體員工開展“三信自查月”活動。
3月上旬,賣場通過早會帶領(lǐng)員工共同學習“三信”知識,了解在日常工作中應該知曉的標準規(guī)范,期間還進行了快問快答的學習環(huán)節(jié),在輕松愉快的氛圍中員工們學到了知識,提高了技能。
3月中旬,賣場組織片長分批對“三信”進行檢查。深入專柜,每一件衣服、每一雙鞋子、內(nèi)外標、價簽……細致全面,記錄登記,發(fā)現(xiàn)不合格項,整理出來后,再通過一對一、早會等方式重復學習,加深印象。從理論到實踐,層層推進,共同做好商品的“三信”管理工作。
“三信自查月”活動,使員工深刻認識到了“三信”工作的重要意義,員工對三信知識的了解和掌握更加深入,促進了三信工作更加規(guī)范有效的開展。(文/圖 徐玲)