近日，商之都合肥中心廣場(chǎng)上演了一場(chǎng)跨越距離的愛(ài)心接力，員工們幫助一位已經(jīng)離開(kāi)賣(mài)場(chǎng)的顧客找回了在購(gòu)物時(shí)不慎遺失的衣物，展現(xiàn)了合肥中心廣場(chǎng)員工高度的責(zé)任心和無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。
11月1日中午，顧客陳女士在合肥中心廣場(chǎng)購(gòu)物時(shí)，不慎將外套遺失，當(dāng)時(shí)并未察覺(jué)，購(gòu)物結(jié)束便直接返回霍山家中。直到晚上整理物品時(shí)，才發(fā)現(xiàn)外套不見(jiàn)了，心中十分焦急。她回憶起可能是在逛街購(gòu)物時(shí)遺失的，但此時(shí)距她離開(kāi)賣(mài)場(chǎng)已經(jīng)過(guò)去了數(shù)小時(shí)，對(duì)找回衣物已不報(bào)太大希望。想著商之都一直以來(lái)良好的口碑，陳女士嘗試聯(lián)系了合肥中心廣場(chǎng)好波專柜的服務(wù)人員陳華，希望能夠得到幫助。接到電話后，陳華立刻在可能遺失物品各個(gè)專柜尋找，并發(fā)動(dòng)賣(mài)場(chǎng)其他員工一起，大家不辭辛勞，根據(jù)陳女士提供的線索，逐一排查可能的遺失地點(diǎn)。
經(jīng)過(guò)一個(gè)多小時(shí)的仔細(xì)尋找，最終在B座負(fù)一樓的休息區(qū)找到了陳女士遺失的外套，立即快遞給顧客。第二天陳女士便收到了自己失而復(fù)得的外套，心中充滿了感激之情。她特意致電賣(mài)場(chǎng)，對(duì)員工的熱心幫助表示了衷心的感謝，陳華回答說(shuō)，不用客氣，有空多來(lái)逛商之都就行啦。
商之都一直以來(lái)都將顧客滿意放在首位，致力于提供貼心、周到的服務(wù)。我們的員工不僅僅是商品的推銷(xiāo)者，更是顧客貼心的守護(hù)者。無(wú)論顧客身處何地，只要他們需要幫助，我們都會(huì)全力以赴，用實(shí)際行動(dòng)踐行“顧客至上”的承諾。
文/姚瑤
初審：何光慶 復(fù)審：劉衛(wèi)東
編輯：張靜