消費(fèi)者要求的放心消費(fèi)環(huán)境??發(fā)布日期：2003-3-5
???開展“營造放心消費(fèi)環(huán)境”年主題活動所說的“放心消費(fèi)環(huán)境”是指依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和其他相關(guān)法規(guī)，消費(fèi)者的九項(xiàng)基本權(quán)利最大限度地得到切實(shí)保障，真正實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者購買商品和接受服務(wù)的“零風(fēng)險(xiǎn)”，商品售后服務(wù)誠信、負(fù)責(zé)，侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的不法行為得到及時(shí)、公正處理，消費(fèi)者不會因“擔(dān)心”經(jīng)營者的欺詐行為而降低消費(fèi)意愿，消費(fèi)者的弱勢地位逐步得到改善，真正成為市場經(jīng)濟(jì)中與經(jīng)營者平等的主體。消費(fèi)者在生活消費(fèi)過程中享受舒適和便利，獲得精神上、心理上的滿足和樂趣。這也是現(xiàn)實(shí)條件下消費(fèi)者希望的“放心消費(fèi)環(huán)境”。?