??? 火災(zāi)的危害，人人皆知，然而，由于用火具有復(fù)雜性和廣泛性等特點(diǎn)，又往往被人們所忽視。自古以來(lái)，因用火不慎，深受其害者舉不勝舉，一場(chǎng)場(chǎng)血的教訓(xùn)不斷地敲打著人們的心靈，火災(zāi)常使人類和社會(huì)造成巨大的損失，包括生命和財(cái)產(chǎn)的毀滅，喪失掉無(wú)法彌補(bǔ)的歷史珍寶，使社會(huì)和家庭遭受巨大的創(chuàng)傷。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，人們抗御火災(zāi)的能力不斷增強(qiáng)，但伴隨著新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備的廣泛利用，用火用電使用危險(xiǎn)物品等日趨增多，火災(zāi)的發(fā)生也相應(yīng)增加，火災(zāi)的危害也更加嚴(yán)重。特別是在人口聚集程度相對(duì)較高的大型商場(chǎng)，消防工作更是各項(xiàng)管理工作的重中之重。
??? 商之都合肥商廈，是以商業(yè)百貨零售業(yè)為主，集五金電器、休閑為一體的國(guó)家大型二檔商業(yè)企業(yè)。對(duì)于這樣一個(gè)大型的綜合性商場(chǎng)，如何做好消防安全管理工作，一直是安全管理中的一大難題，因?yàn)樗扇嘉锒啵藛T聚集，一旦發(fā)生火災(zāi)不易疏散和逃生，加之電氣線路復(fù)雜和裝飾材料及商品的可燃性，給商場(chǎng)內(nèi)部的人員和財(cái)產(chǎn)造成了極大的威脅。從商之都合肥商廈的消防管理經(jīng)驗(yàn)上來(lái)看，主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面：
（一）強(qiáng)化消防安全意識(shí)。商場(chǎng)的管理者們從十一年前開業(yè)之初就深刻地認(rèn)識(shí)到了這個(gè)問題，一直都把消防安全工作放在所有管理工作的首位，當(dāng)消防和經(jīng)營(yíng)工作想沖突時(shí)，經(jīng)營(yíng)必須讓位于消防安全，即從意識(shí)上高度重視消防安全管理工作。在安全管理上應(yīng)認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，積極依靠我們的廣大員工，充分發(fā)揮商場(chǎng)的技防優(yōu)勢(shì)，群策群力，嚴(yán)防死守，將火災(zāi)的危險(xiǎn)性降低到最低限度。
（二）組織專門消防管理機(jī)構(gòu)。公司組建了安全防火的專門組織機(jī)構(gòu)，成立了以總經(jīng)理為組長(zhǎng)的安全防火領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了消防安全管理責(zé)任制?？偨?jīng)理作為公司第一安全防火責(zé)任人，同公司各部門及租賃單位之間簽訂了每年度的“消防安全責(zé)任書”，層層落實(shí)，責(zé)任到人。特別是后勤保障中心，作為安全防火的管理職能部門，尤其注重商廈的安全防火管理工作，分管后勤的副總經(jīng)理直接分管治安和消防，親自組織并制定了月度和年度的安全防火工作計(jì)劃和檢查評(píng)比方案，將安全防火工作納入各部門日常工作之中，并作為年終評(píng)比的一項(xiàng)重要指標(biāo)，并實(shí)行“一票否決制”。公司每年年底還對(duì)一年中消防管理工作做的好的部門和個(gè)人進(jìn)行表彰，對(duì)檢查中存在問題較多或消防整改不利的部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行查處。
（三）加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn)。認(rèn)真做好防火知識(shí)和技能的培訓(xùn)，努力提高商場(chǎng)全體員工的安全防火意識(shí)。一是利用新員工入職和部門班前會(huì)等進(jìn)行培訓(xùn)，并通過消防專職人員和外請(qǐng)消防專家來(lái)商場(chǎng)進(jìn)行演練或講座，目的是使每一位員工認(rèn)識(shí)到商場(chǎng)火災(zāi)的危險(xiǎn)性，如何去預(yù)防火災(zāi)的發(fā)生和熟知報(bào)警、滅火、疏散及自救等程序，以提高我們的整體防治能力；二是嚴(yán)抓商場(chǎng)專職消防隊(duì)（安全保衛(wèi)部）的防火、滅火技能的培訓(xùn)和演練，定期進(jìn)行練兵，使商場(chǎng)始終保持一支本領(lǐng)過硬的安全消防隊(duì)伍；三是強(qiáng)化防火管理制度，實(shí)行防火安全責(zé)任制：商場(chǎng)和各部門之間，部門與班組之間，班組與員工之間層層簽訂消防安全責(zé)任書，以明確各自的職責(zé)，嚴(yán)格落實(shí)“三級(jí)防火檢查”制度，即“日檢、周檢、月檢”，消防人員每天定時(shí)或不定時(shí)對(duì)商場(chǎng)的重要部位采取“一聞、二看、三通過”的方法進(jìn)行仔細(xì)檢查，對(duì)每個(gè)營(yíng)業(yè)區(qū)域下班后進(jìn)行徹底的清場(chǎng)檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理，對(duì)遺留的火災(zāi)隱患進(jìn)行集中整改；四是加強(qiáng)對(duì)滅火器材和設(shè)施的管理，先是對(duì)商場(chǎng)內(nèi)的報(bào)警、滅火設(shè)備定期進(jìn)行測(cè)試、保養(yǎng)并登記造冊(cè)，建立消防器材管理的臺(tái)帳制度，對(duì)發(fā)生故障和失效的器材及時(shí)予以維修或更換，保證這些設(shè)備始終處于備戰(zhàn)狀態(tài)；五是對(duì)商場(chǎng)內(nèi)的電氣設(shè)備線路進(jìn)行檢查、維修或更換，這是預(yù)防電氣火災(zāi)發(fā)生的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，重點(diǎn)是檢測(cè)電氣線路的絕緣是否符合規(guī)定要求，接點(diǎn)是否完好，負(fù)荷是否超載，發(fā)現(xiàn)并及時(shí)消除火災(zāi)隱患，嚴(yán)防養(yǎng)患成災(zāi)，確保商場(chǎng)長(zhǎng)期而有效的安全經(jīng)營(yíng)。
（四）建立完善的消防預(yù)警機(jī)制。通過十多年的努力，商之都已經(jīng)建立了一套完善的消防預(yù)警和監(jiān)控系統(tǒng)，并根據(jù)消防安全的管理規(guī)范制定了《消防安全緊急預(yù)案》，形成了總部與各門店聯(lián)網(wǎng)、門店與社會(huì)消防安全部門聯(lián)網(wǎng)，信息傳遞快捷，并能與消防部門緊急聯(lián)動(dòng)、互動(dòng)的預(yù)警方案。合肥商廈也根據(jù)自己的特點(diǎn)制定了《合肥商廈消防安全緊急預(yù)案》，并投巨資更新了監(jiān)控設(shè)備，改單純的人工控制為人工和電腦“雙控制”，對(duì)商場(chǎng)內(nèi)和周邊地區(qū)進(jìn)行24小時(shí)全方位監(jiān)控。商場(chǎng)內(nèi)的消防設(shè)施和設(shè)備定點(diǎn)、專人管理，保證設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行正常有效。商場(chǎng)24小時(shí)均有“總值班”人員在崗，通訊設(shè)備也能保證與消防機(jī)構(gòu)和公司領(lǐng)導(dǎo)的正常溝通。商場(chǎng)每年還同市消防支隊(duì)進(jìn)行一次較大規(guī)模的消防模擬演練來(lái)強(qiáng)化員工的消防安全意識(shí)，檢驗(yàn)消防設(shè)備的完好狀態(tài)，以保證消防安全工作落到實(shí)處。
??? 正是通過這樣一些方式和手段，商之都合肥商廈的消防管理工作才有良好的保證，得到公司總部和市消防支隊(duì)的好評(píng)，多次被省市消防管理部門評(píng)為消防先進(jìn)單位，并以合肥市的“消防檢查示范”單位進(jìn)行消防工作經(jīng)驗(yàn)推廣。
??? 由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和經(jīng)營(yíng)的需要，商場(chǎng)還需要進(jìn)行裝修改造,消防安全的任務(wù)也越來(lái)越重，面臨著的越來(lái)越大的壓力，但我們相信在公司總部的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，在消防管理部門的指導(dǎo)下，我們有信心繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，刻苦訓(xùn)練，努力工作，不斷完善，認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針，使商之都合肥商廈的消防管理工作登上更高的臺(tái)階。
????????????????????????????????????? 合肥商廈后勤保障中心? 張傳紅