百名員工服務(wù)技能大賽圓滿落幕
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??? 歷時(shí)兩周的合肥商廈員工服務(wù)技能大賽于8月21日下午落下帷幕，本次大賽由合肥商廈運(yùn)營(yíng)管理部和工會(huì)組織承辦，旨在為員工搭建展示技能、學(xué)習(xí)交流的平臺(tái)，也是對(duì)員工“基本功”的全面檢閱。大賽覆蓋四個(gè)賣場(chǎng)，100個(gè)專柜。得到了廣大員工的熱情響應(yīng)。
??? 總部工會(huì)程哲群主席也饒有興致的親臨比賽現(xiàn)場(chǎng)觀摩指導(dǎo)，總部營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)中心領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本次比賽全程關(guān)注、鼎力支持，對(duì)比賽的各環(huán)節(jié)提出了許多中肯的意見和建議，同時(shí)也鼓勵(lì)合肥商廈今后要多舉辦這樣的活動(dòng)，在活動(dòng)中找差距、求創(chuàng)新、促學(xué)習(xí)、樹標(biāo)桿。
??? 本次比賽無(wú)論從內(nèi)容形式還是流程標(biāo)準(zhǔn)較以往技能類比賽都有較大的創(chuàng)新，比賽項(xiàng)目包括：服裝推介、服飾搭配、尺碼一拿準(zhǔn)、價(jià)格及面料成份、洗滌保養(yǎng)知識(shí)、熨燙包裝、開票驗(yàn)票、專柜陳列、模特打樣、專業(yè)知識(shí)問答、服務(wù)禮儀等十余項(xiàng)，要求參賽員工在22分鐘內(nèi)完成整個(gè)過程。
??? 本次大賽是一線銷售人才培養(yǎng)發(fā)展的新起點(diǎn)，也是服務(wù)創(chuàng)新的一次嘗試，引起了員工對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、服務(wù)技能掌握的濃厚興趣，受到廣大員工的普遍歡迎。相信在升級(jí)改造后，合肥商廈員工將帶給消費(fèi)者更加專業(yè)、周到、滿意的服務(wù)。
???????????????????????????????????????????????????????????????????????聶淼/文? 張勇/圖
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