加強培訓,推進安全生產(chǎn)和服務規(guī)范
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??? 為進一步落實安全生產(chǎn)工作,中心廣場自5月份開始到6月上旬,對全體自營員工、商戶員工、徽商物業(yè)和供應商導購員開展消防安全培訓,本期培訓共分10場次,約1000多人次參加,邀請專業(yè)防火中心教官現(xiàn)場講授消防安全知識。通過對火災案例、用電安全常識、火災隱患排查和火災應急處置的學習,進一步營造公司安全生產(chǎn)的氛圍,全面提升員工安全生產(chǎn)的意識。
??? 同時,為提升服務工作,落實服務規(guī)范20條,中心廣場將服務規(guī)范20條具體內(nèi)容進行獎罰細則落實,印制服務規(guī)范宣傳卡片發(fā)到每位員工。自6月5日開始由門店管理層分批在各賣場早班會進行服務規(guī)范宣講活動,宣講培訓后公司通過現(xiàn)場詢問、集中考核方式,進一步檢驗員工對服務規(guī)范的掌握情況。各部門、賣場將服務規(guī)范內(nèi)容作為日常管理上的重要依據(jù),不斷提升公司服務水平。(文/圖? 綜合部)