??? 她叫蔣曉霞,現(xiàn)任商之都中心廣場三樓賣場A區(qū)片長。在大家心中,對她的一致評價是:“把敬業(yè)樂業(yè)當(dāng)作做人的根本,當(dāng)作做人的靈魂?!被蛟S在千千萬萬的勞動者中,她是平凡的;但在看似平凡的崗位上,她用她的細心、奉獻和愛崗敬業(yè)澆灌出美麗的奮斗之花。
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??? 用細心辛勤耕耘
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??? 在調(diào)至三樓賣場之前,蔣曉霞的崗位是二線倉庫。倉庫的工作艱苦而龐雜,她卻任勞任怨,認(rèn)真細致地做好經(jīng)手的每一件工作。在調(diào)至賣場樓層后,她盡快熟悉新的崗位要求,一如既往地以一絲不茍的態(tài)度對待工作中的一個個小細節(jié),盡自己最大努力做到盡善盡美。
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??? 用奉獻服務(wù)顧客
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??? 蔣曉霞一直秉持著“顧客就是上帝”的服務(wù)宗旨,急顧客之所急,想顧客之所想,熱情周到地為顧客提供服務(wù),無私地奉獻著自己的熱情。仍記得她剛調(diào)入樓層時,親力親為接了一筆瑞士箱包團購訂單。因顧客需送貨上門,她擔(dān)心物流不能按時送達,于是在下班以后,顧不上休息,親自打車把這24個背包送到平安國際金融中心的顧客手中。蔣曉霞熱情周到的服務(wù)深深感動了顧客,顧客向她致謝時,她不好意思地笑了:“這是我應(yīng)該做的,您的滿意最重要!”
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??? 用敬業(yè)追求卓越
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??? 人們常說:“干一行就要愛一行”。真正把工作當(dāng)作一件快樂的事首先要有愛崗敬業(yè)的精神,要將工作崗位當(dāng)作自己的家,把敬業(yè)樂業(yè)當(dāng)作自己做人的靈魂和根本,蔣曉霞做到了。
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??? 雖然家住經(jīng)開區(qū)路途遙遠,但是她每天都早早出發(fā),總是第一個到崗。一到崗位她就立刻以飽滿的熱情積極投入到工作中,與專柜人員溝通銷售進度、貨品庫存,對銷售不理想的專柜她認(rèn)真幫助分析原因,對癥下藥拿出促銷措施,幫帶銷售。女裝品牌影兒今年9月在她的努力幫帶下,銷售業(yè)績同比增長了51.68%。下班后,她不惜犧牲自己的休息時間仍和供應(yīng)商溝通品牌促銷活動資源。在她心中,僅僅完成工作遠遠不夠,她用自己的愛崗敬業(yè)不斷追求著卓越。
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??? “心有所信,方能行遠”,蔣曉霞正用她的實際行動,堅定地走好腳下的每一步。
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(文/圖 楊瑞)