??? 中心廣場黃金珠寶作為春節(jié)銷售的重頭戲,7天假期銷售同比增長72%。
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??? 春節(jié)前,中心廣場就積極聯(lián)系供應商備貨源、爭資源,搶抓春節(jié)年貨市場。節(jié)日期間,各賣場實時關注貨品及銷售動態(tài),設立大單獎勵激勵員工深挖顧客價值,通過微信曬單、早會宣傳等方式激發(fā)員工的干勁和信心,營造比學趕超的良好氛圍,鼓勵員工不放棄任何一個銷售機會。
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??? 大年初三,老鳳祥專柜員工接待了一位年輕時尚的小姐姐,她本來只是看完電影后在商場里隨便逛逛,員工便也陪著她“閑聊”起來。通過朋友式的聊天,員工用自己豐富的專業(yè)知識和周到的服務征服了顧客,顧客建立了對員工的信任,被激發(fā)出購物欲望,最終購買了鉆戒、吊墜、藍寶石戒指和珍珠耳環(huán)等一系列飾品,銷售額達4.6萬元。顧客滿載而歸,并與員工互留微信。
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??? 正是有一群像老鳳祥專柜員工這樣的銷售人員用貼心的服務和不懈的堅持,為黃金珠寶銷售迎來了開門紅。
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???????????????????????????????????????????? (文/圖 潘光玉)