??? 春節(jié)期間，中心廣場一線員工營收爭先，二線員工以客拓客發(fā)展精準優(yōu)質(zhì)VIP客戶。
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??? 從場地規(guī)劃、內(nèi)容策劃和人員調(diào)度，公司制定了專屬的會員招新營銷方案。選擇春節(jié)的旺銷期，在中影嘉萊及海底撈之間這個客流最大的動線點設(shè)置展臺，以關(guān)注商之都中心廣場公眾號并注冊掌上商之都新會員為前提，免費贈送禮品、B1餐飲打折券、SK-II、蘭芝等美妝品牌的小樣試用及現(xiàn)場美膚體驗等邀請客戶參加體驗，用高品質(zhì)的服務(wù)觸動客戶來提升其消費的可能。春節(jié)期間，共拓展新客200余人。
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??? 拓客活動以服務(wù)至上為宗旨，不是單純的邀請客戶注冊會員，而是在與客戶的耐心溝通中了解客戶的需求，讓客戶感受商場的變化，將好印象植根于客戶心中，通過口碑傳播達到以客拓客效果，帶來更多的精準優(yōu)質(zhì)客戶。
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?????????????????????????????? （文/程方 圖/徐焱）
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