??? 為了解顧客對宣城商廈商品、服務(wù)、環(huán)境等方面的評價(jià)情況，根據(jù)總部統(tǒng)一要求，宣城商廈于6月14日-15日，開展了顧客評價(jià)與建議問卷調(diào)查活動。
??? 本次調(diào)查由總部牽頭，門店配合，在百貨、國生、紅府超市三業(yè)態(tài)同時(shí)進(jìn)行，調(diào)查形式采取進(jìn)店顧客現(xiàn)場調(diào)查、總臺VIP顧客調(diào)查、店外攔截調(diào)查及義務(wù)監(jiān)督員調(diào)查四種形式。調(diào)查結(jié)果由總部統(tǒng)一匯總整理，宣城商廈將根據(jù)本次調(diào)查結(jié)果，找出商廈與顧客期望之間的差距，提升門店在當(dāng)?shù)厥袌龅男蜗蠛褪袌龈偁幜?。（文圖/欒雅琴）
