為提升一線業(yè)務(wù)人員收銀技能，8月19—20日宣城商廈開展了收銀業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)內(nèi)容包括收銀基礎(chǔ)知識(shí)和新渠道收單場(chǎng)景下的業(yè)務(wù)實(shí)操。結(jié)合新零售行業(yè)的業(yè)務(wù)多元化發(fā)展現(xiàn)狀，大家認(rèn)真學(xué)習(xí)了新知識(shí)、新概念、新內(nèi)容、新技能。同時(shí)大家對(duì)在公司一崗多能的管理模式下，收銀工作如何以服務(wù)顧客為主、兼顧現(xiàn)場(chǎng)管理、提高工作效率以及工作中遇到的問題做了交流。
通過此次培訓(xùn)，提升了參訓(xùn)人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能。（文/圖 李成寶）
