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??? 中秋、國(guó)慶臨近，霍邱商廈多措并舉，備戰(zhàn)“十一”黃金周。
??? 一是補(bǔ)貨源。召開賣場(chǎng)主管、片長(zhǎng)會(huì)議，安排布置“十一”期間經(jīng)營(yíng)工作重點(diǎn)，抓好“十一”期間的貨源管理及服務(wù)工作。賣場(chǎng)負(fù)責(zé)人到各專廳了解貨品資源情況并及時(shí)與總部采配中心業(yè)務(wù)人員聯(lián)系幫助。同時(shí)與供應(yīng)商進(jìn)行溝通，抓緊貨源補(bǔ)充。一線促銷員和片長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)跟蹤貨源補(bǔ)充情況，確保中秋、國(guó)慶期間貨源充滿。
??? 二是做促銷。為緊緊抓住第四季度銷售，國(guó)慶期間重點(diǎn)做好以下促銷：中秋情濃、國(guó)慶盛宴，所有品牌全線參與，震撼全城；開展幸運(yùn)50分，購(gòu)物只花一半錢活動(dòng)；歡樂慶雙節(jié)，購(gòu)物送禮品；與國(guó)慶同樂，生日禮品免費(fèi)送；喜刷郵儲(chǔ)信用卡，精美禮品免費(fèi)送；中秋國(guó)慶8天樂，精彩演出天天看；愛我中華、豪情滿懷，10月1日所有管理人員參加國(guó)慶升旗儀式。
??? 三是抓服務(wù)。一樓、二樓已改造完畢，靚麗的賣場(chǎng)、豐富的商品、潔凈的衛(wèi)生間給顧客以全新感覺。在硬件設(shè)施提升同時(shí)，重點(diǎn)抓黃金周期間服務(wù)質(zhì)量的提升，開展服務(wù)技能競(jìng)賽，進(jìn)行微笑服務(wù)明星評(píng)比、文明禮貌用語(yǔ)大家評(píng)、后勤人員服務(wù)一線等系列服務(wù)提升活動(dòng)。
??? 四是強(qiáng)管理?！笆弧逼陂g，一線人員做銷售，二線人員參與服務(wù)和管理?？傊蛋嗳藛T和客服人員加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督、巡查，同時(shí)加強(qiáng)“三信”檢查和商品陳列。嚴(yán)格考勤管理，制定獎(jiǎng)懲措施，管理人員做表率、帶好頭。
??? 五是重安全。安全無(wú)小事，做好國(guó)慶期間安全預(yù)案及門前廣場(chǎng)演出安全措施，保安、后勤協(xié)助負(fù)責(zé)。對(duì)安全用電、電梯、貨梯、消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢修、復(fù)查。同時(shí)安排好國(guó)慶期間的安全值班工作，做到萬(wàn)無(wú)一失，確?！笆弧秉S金周安全經(jīng)營(yíng)無(wú)事故。
??? 六是提精神。召開管理人員會(huì)議，學(xué)習(xí)總部下發(fā)的抓好四季度經(jīng)營(yíng)工作通知和1－8月份經(jīng)營(yíng)工作會(huì)議精神，鼓勵(lì)大家面對(duì)困難不退縮，提振精神抓銷售，把敢于拼搏、敢于奉獻(xiàn)精神拿出來(lái)，積極備戰(zhàn)黃金周。 (文/曹巖)