5月18日霍邱商廈開展“最美導購”座談會，參會人員有2012年度“最美導購”王敏，2013年度“最美導購”米玲，和被推薦參加”最美導購”評選人員及一線員工代表，每個員工都能夠暢所欲言，大家在輕松愉快的氛圍里交流自己在工作中取得的成功經(jīng)驗，實現(xiàn)終端銷售的技巧。
服務化春雨，潤物細無聲。作為一名優(yōu)秀導購員，首先應舉止端莊大方、熱情開朗, 給顧客留下好的印象。其次是運用動聽的語言和專業(yè)知識使顧客對商品產(chǎn)生興趣。在與顧客的交流過程中，首先要讓客戶相信你，同時作為銷售，要設身處地為顧客著想，這樣他們才有購買的欲望。堅持始終如一微笑服務每位顧客?！安缓鲆暼魏我晃活櫩汀?是“最美導購”的基本要求，踐行這樣的準則，將“熱情”和“專業(yè)”融入到每一次導購中。
此次座談會的召開旨在呼吁提高商場行業(yè)服務標準，為顧客提供更優(yōu)質、更完美的服務。
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