國慶長假結(jié)束后，霍邱商廈一方面對正門廳進行了改造；另一方面在開展為期12天的營業(yè)員日常知識培訓(xùn)的同時學(xué)以致用推廣文明用語使用，共同致力于商之都的健康快速發(fā)展，為更好完成四季度任務(wù)作輔墊。
一是打造硬服務(wù)：改造門廳是從整體布局出發(fā)，進一步提升商之都知名度，和內(nèi)部環(huán)境相互輝映，此次改造預(yù)計在10月底前竣工。
二是打造軟服務(wù)：為了提高員工的服務(wù)意識和服務(wù)水平，開展為期12天的營業(yè)員日常知識培訓(xùn)，每天早班會中都會強調(diào)員工要使用文明用語，切實做到以顧客為中心，為顧客朋友提供“誠信、熱誠、溫馨、微笑和高效快捷”的服務(wù)。
至此，憑借軟硬服務(wù)的改造，全面提升了服務(wù)水平，樹立了商之都良好形象，霍邱商廈配套服務(wù)從軟硬兩方面再上新臺階。
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