至10月7日,六安商廈購物卡銷售完成全年任務(wù)的101.46%,為商廈“百日大戰(zhàn)”活動奠定良好的基礎(chǔ)。
購物卡銷售是六安商廈客服中心工作職能之一,也是商廈的年度重點工作。從年初開始,客服中心就把銷售任務(wù)分解到月度,日常每日統(tǒng)計匯總分析銷售數(shù)據(jù),跟進銷售進度;專人邀約重點客戶群體,針對性開展老客戶回柜禮,加強老客戶維護;重大節(jié)點開展購卡贈禮并提高返利點,搶占市場資源。通過不懈努力,終于提前完成全年任務(wù)。(文/徐文君)