9月20日，六安商廈工會舉辦以“賽技能?提服務?展風采”為主題的2022年服務禮儀競賽。
本次比賽分知識競賽、素人改造、服務禮儀展示三場。知識競賽項設置必答題和搶答題，競賽題庫均由商廈內訓師出題，內容包括服務規(guī)范、消防安全、服務陳列、三信管理等。素人改造由每組自行打造運動、通勤、度假、休閑、禮服等任意一種風格，并與服飾鞋包、化妝、飾品等進行搭配，改造過程以視頻呈現(xiàn)，現(xiàn)場展示改造效果。服務禮儀比賽以場景式展示，將服務禮儀動作編排在其中，融入了服務情景小劇場，穿插服飾搭配和亮絕活，展現(xiàn)服務理念和和服務宣言。
比賽過程亮點頻出，現(xiàn)場精彩紛呈，贏得了現(xiàn)場員工陣陣掌聲，也吸引了顧客駐足觀看。經過激烈角逐，分項評選出一等獎1名、二等獎1名、三等獎2名。
此次競賽將服務技能與經營管理緊密結合，豐富了員工文化生活，激發(fā)了工作干勁，展現(xiàn)了商之都服務至上的企業(yè)理念，展示了商之都人昂揚向上的精神面貌，充分表達了全力奮戰(zhàn)“百日大戰(zhàn)”的決心。
（文/侯學倫 圖/張廣康）
