為貫徹公司“大干一百天、全年奪勝利”，更好地維護(hù)高端客群，增加高端客群的黏性。10月13日，六安商廈女裝部“衣櫥整理收納師”團(tuán)隊(duì)在VIP客戶提前預(yù)約后，開始上門為VIP進(jìn)行衣櫥整理工作。
此次“衣櫥整理收納師”根據(jù)客戶貨品量及衣帽間面積安排6位員工參加，為大客戶李女士進(jìn)行服務(wù)。整理過程三個(gè)多小時(shí)，團(tuán)隊(duì)員工著統(tǒng)一形象服、佩戴手套、鞋套，自帶整套的收納整理工具，將客戶原本較雜亂的衣帽間按照季節(jié)、色彩、造型、搭配的需求，以及個(gè)人的生活習(xí)慣、活動(dòng)空間、行為動(dòng)線等角度有針對(duì)性的進(jìn)行整理，同時(shí)通過現(xiàn)場(chǎng)的深度交流，為李女士量身定制靈活、高效、方便取拿、不易復(fù)亂的衣櫥格局?，F(xiàn)場(chǎng)還整理出一些李女士買回家卻搭配不出彩的服飾為她進(jìn)行專業(yè)搭配方案，并拍照留存方便后期穿搭，現(xiàn)場(chǎng)還清理出少部分許久不穿但占空間的衣服，同時(shí)團(tuán)隊(duì)還推薦了秋冬款新品，經(jīng)試穿搭配，最終選購了八件新品，再次在雅瑩品牌進(jìn)行充值。整理收納服務(wù)結(jié)束時(shí)，李女士開心地表示:“我還是第一次感受這么貼心的高端服務(wù)體驗(yàn)，六安商之都真是值得信賴，購物選擇六安商之都真是太對(duì)啦！”
9月中旬，六安商廈女裝部由各品牌推選，經(jīng)賣場(chǎng)組織專業(yè)培訓(xùn)、篩選后，最終在10月初組建了由8位員工組成的一支 “衣櫥整理收納師”專業(yè)團(tuán)隊(duì)，推出專門為高端VIP客群開展上門服飾整理、收納、熨燙等工作的特色服務(wù)。
六安商廈女裝部“衣櫥整理收納師”特色服務(wù)，在服務(wù)過程中展現(xiàn)了良好的企業(yè)形象、專業(yè)的服務(wù)水平和團(tuán)結(jié)的協(xié)作精神，接下來將按照客戶預(yù)約需求繼續(xù)為商廈高端客戶群體提供更專業(yè)、細(xì)致的服務(wù)，更為完成“大干一百天、全年奪勝利”銷售任務(wù)做貢獻(xiàn)。
（文/圖 余夢(mèng)雅）
