?? 為期153天的旺季經(jīng)營(yíng)工作即將結(jié)束，六安商廈圍繞著國(guó)慶、冬季內(nèi)購(gòu)會(huì)、雙十一、圣誕、元旦、店慶、春節(jié)、元宵等重大節(jié)假日開(kāi)展大力度營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)現(xiàn)上年度完美收官又取得2017開(kāi)門(mén)紅。
??? 首先是層層分解任務(wù)至賣(mài)場(chǎng)、片區(qū)、專廳，做到月月評(píng)比、期期表彰，39個(gè)專廳獲得月度“標(biāo)兵品牌”榮譽(yù)稱號(hào)，1個(gè)賣(mài)場(chǎng)獲得季度優(yōu)勝賣(mài)場(chǎng)。年后第一時(shí)間對(duì)2017年度的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行分解，與相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽訂《經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》，并將滿柜率納入業(yè)務(wù)部門(mén)考核范疇。
??? 在抓銷(xiāo)售的同時(shí)，抓服務(wù)質(zhì)量是另一重點(diǎn)。年前開(kāi)展禮儀競(jìng)賽，通過(guò)競(jìng)賽提升站姿、蹲姿、坐姿、接聽(tīng)電話及待人接物等規(guī)范禮儀。職能部門(mén)人員深入到一線，從幫扶片區(qū)到檢查三信衛(wèi)生，從指導(dǎo)商品陳列到統(tǒng)計(jì)應(yīng)季貨品，從規(guī)范表格填寫(xiě)到督查勞動(dòng)紀(jì)律，從協(xié)助活動(dòng)氛圍布置到為顧客面對(duì)面服務(wù)，充分體現(xiàn)出服務(wù)員工、服務(wù)顧客的職能。三是采用新激勵(lì)方案，拉開(kāi)業(yè)務(wù)部門(mén)收入差；周通報(bào)完成進(jìn)度并在廣播、微信上宣傳，月度張貼表彰照，找差距鼓勵(lì)后進(jìn)；年后每周一期圖文并茂的《六安商廈一周大小事》，讓員工了解各部門(mén)的工作狀態(tài)并做好監(jiān)督；平安夜、春節(jié)為員工發(fā)放慰問(wèn)品，傳遞出一份暖暖的愛(ài)心，增強(qiáng)員工凝聚力。
??? “兩比一幫”競(jìng)賽活動(dòng)即將落下帷幕，抓銷(xiāo)售、提服務(wù)的干勁仍如火如荼進(jìn)行中，商廈全體成員擼起袖子加油干，甩開(kāi)膀子拼命戰(zhàn)，全力沖刺2017年目標(biāo)任務(wù)。（文/侯學(xué)倫）