六安商廈關注女職工健康
為增強女職工自我保健意識,普及婦科病防治,樹立關愛女性、關注健康的良好風尚,10月19日下午,六安商廈工會特邀全國總工會女職工健康知識公益講座講師團專家成員楊本行教授為女職工進行女性健康知識講座。
講座就如何維護女性健康,預防“兩癌”等各種疾病的誘因以及預防方式進行了詳細的講解,并從日常環(huán)境、女工心理、生活方式等角度細致分析了影響女性健康的因素。楊教授還與在場女職工進行了互動,針對女職工提出的各類問題,一一做出了詳細的解答,使女職工們在輕松愉快的氛圍中收獲了健康知識。?
提升技能服務顧客
10月18日—19日,六安商廈利用早班會時間,分班次組織開展全體促銷員開小票比賽。
參賽人員攜帶二聯(lián)小票、筆、計算器,在聽取完開票的注意事項及具體細節(jié)要求后,按照題目要求認真填寫;后又隨機抽查員工對標準站姿站位、“三聲”服務、接待顧客投訴時的“三不出”原則、滅火器使用方法、VIP維護等等應知應會服務規(guī)范。通過比賽,讓大家找到了工作中的差距和不足,更給大家樹立了目標,明確了如何去提高技能。
??? 進入旺季以來,六安商廈先后組織商品知識、服務禮儀培訓,開展各類技能技藝競賽,提高全員技能水平,提升整體人員素質(zhì),用技能更好地為顧客服務。(文/侯學倫??圖/何紅)