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?? “下面進(jìn)行服務(wù)禮儀分解動作展示，第一個動作是站姿……”這是10月23日五樓員工活動中心內(nèi)正在開展員工業(yè)務(wù)技能比賽現(xiàn)場。
??? 參賽團(tuán)隊分別從商品陳列、模特打樣、銷售過程演示、護(hù)膚產(chǎn)品介紹、服務(wù)禮儀規(guī)范等進(jìn)行展示，現(xiàn)場評委打分核算，從高到低分別評選出一等獎一名、二等獎一名進(jìn)行表彰獎勵。當(dāng)天上午由財務(wù)室牽頭組織16名收銀員開展收銀技能競賽，無線POS機、收銀系統(tǒng)操作、小鍵盤操作三項實操比賽，另將服務(wù)規(guī)范納入考核項。至此，六安商廈開展的大干四季度技能技藝競賽已全部結(jié)束。通過此次競賽活動，既鍛煉了員工隊伍，加強了業(yè)務(wù)交流，提高了業(yè)務(wù)技能，又提升了部門組織協(xié)調(diào)工作能力，為提高服務(wù)質(zhì)量夯實了基礎(chǔ)，助推大干四季度工作。
??? 會議還通報表揚9月份績效賣場、片區(qū)，通報表彰9月份標(biāo)桿品牌3個、三季度微笑服務(wù)之星6名及開小票比賽優(yōu)秀者10名。（文/侯學(xué)倫? 圖/何鵬）
