???? 9月3日，滁州商廈特邀商之都總部品牌中心余云云來我商場為鐘表柜員工開展“名表知識培訓”。課程詳盡的介紹了手表的組成、分類等專業(yè)知識，解答了常見問題與解決方案，總結(jié)了一些銷售技巧，提出了基礎(chǔ)服務的八大步驟、特色服務規(guī)范，以及崗位安全等知識。
??? 培訓結(jié)束后，品牌中心負責人聽取了滁州店自有品牌員工關(guān)于配貨、旺季銷售安排以及薪酬調(diào)整方面的具體意見和建議。針對鐘表柜員工如何提升服務質(zhì)量，如何規(guī)范站位、著裝、接待顧客等，也做出具體的指導，旨在通過此次培訓強化員工自身綜合素質(zhì)，做好銷售工作。 （文/圖 宗利）
