??? 池州購物中心創(chuàng)新早會形式,放棄以往的說教式早會,代之以現(xiàn)在的互動引導(dǎo),活躍了晨會氛圍,提高了員工的工作積極性,增強(qiáng)了團(tuán)結(jié)協(xié)作能力。
??? 以往,每天9時(shí)許,賣場的值班經(jīng)理晨會大都是一個(gè)人在唱“獨(dú)角戲”,機(jī)械地回顧點(diǎn)評昨天的工作,布置今天的任務(wù)及注意事項(xiàng)。其信息傳遞的單向性、局限性和員工接受的被動性在一定程度上影響了晨會的效果。久而久之員工感到沉悶,晨會效果欠佳。年初,池州購物中心結(jié)合本地實(shí)際,廣泛征集員工意見和建議的基礎(chǔ)上,改變以往的早會說教形式?,F(xiàn)如今,晨會期間簡短說明當(dāng)日注意事項(xiàng),并將需注意的內(nèi)容全發(fā)至微信群,讓員工在會后消化了解。隨后隨機(jī)抽取部分員工參與晨會互動,如做一些輕松活潑的小游戲、有獎小問答、情景模擬等環(huán)節(jié),通過輕松活潑的晨會,讓大家以快樂向上的心態(tài)開始一天的工作。
??? 通過這種內(nèi)容豐富、輕松活潑的晨會,愉悅了大家的心情,激發(fā)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,增強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。晨會形式的創(chuàng)新改變,切實(shí)提高了晨會的質(zhì)量,最大限度的發(fā)揮了晨會的功能,有效地緩解了廣大員工的工作壓力,提高了服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量。 (姜焱松)