10月28日上午,池州購物中心召開旺季工作動員會,各部室負(fù)責(zé)人及片區(qū)管理員參會。會上,公司負(fù)責(zé)人陳功傳達(dá)了總部經(jīng)營分析會主要精神,結(jié)合公司實際和旺季市場的到來,對公司旺季工作提出了具體要求。
會上集中學(xué)習(xí)了池州店2016年旺季銷售競賽活動細(xì)則,旺季銷售不再局限于四季度,而是延伸至2017年春節(jié),競賽聚焦專柜銷售同比增長額,時間從2016年10月27到2017年2月12日(農(nóng)歷正月十六日),每10天為一個排名周期(最后1期為19天,共計10期),每期對賣場專柜銷售同比增長幅度、增長絕對值排名進(jìn)行激勵公布,發(fā)揮模范榜樣作用,對品類銷售后3名的專柜要求每期有改進(jìn)措施,促進(jìn)其銷售的提升。另外,對旺季經(jīng)營工作的貨源儲備、員工對客服務(wù)、重點節(jié)假日營銷以及安全生產(chǎn)等方面也做了細(xì)致要求。服務(wù)創(chuàng)新方面強調(diào)要突破以往與會員的單線聯(lián)系方式,積極加強微信會員群的建設(shè)與管理,與客實現(xiàn)有效的雙向溝通和有針對性的及時推送,并通過不斷組織實實在在的會員專享活動維護(hù)會員忠實度,提升各品牌會員的歸屬感,從而提升對公司品牌會員的服務(wù)質(zhì)量。