不平凡的2020年接近尾聲,這一年的不易不再贅述。當(dāng)全世界都在喊著“乘風(fēng)破浪”的時(shí)候,我們的“風(fēng)”在哪?我們會(huì)遇到的“浪”大不大?
9月的池州購(gòu)物中心正在緊鑼密鼓的進(jìn)行三樓布局調(diào)整。很多人都不解,今年經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不好,還大刀闊斧的搞調(diào)整會(huì)不會(huì)風(fēng)險(xiǎn)太大,還有人唱衰實(shí)體經(jīng)濟(jì),覺(jué)得直播帶貨正當(dāng)時(shí)等。其實(shí)三樓的重裝調(diào)整計(jì)劃不是一時(shí)心血來(lái)潮一拍腦袋,而且從2019年就開始思考謀劃的重大經(jīng)營(yíng)決策。從動(dòng)線設(shè)計(jì)到品牌篩選,從地面材料選擇到吊楣創(chuàng)意巧思,這些可以說(shuō)在池州經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的心里,在數(shù)次大小會(huì)議上被“盤”過(guò)無(wú)數(shù)遍。最初三樓大調(diào)的設(shè)想提出時(shí),雖有一定的談判阻力,但經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)基于購(gòu)物中心經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀的分析,及對(duì)國(guó)家放開二胎政策迎來(lái)生育紅利的兒童類業(yè)態(tài)爆發(fā)式增長(zhǎng)機(jī)遇的判斷,多次溝通后獲得了供應(yīng)商們的一致認(rèn)可??僧?dāng)心理預(yù)備已建設(shè)完畢,準(zhǔn)備在2020年暑期經(jīng)營(yíng)淡季大干一場(chǎng)的時(shí)候,2020年初新冠肺炎爆發(fā)??梢哉f(shuō)我們還沒(méi)有借著“東風(fēng)”就迎來(lái)了一個(gè)“大浪”。
故事的開端始料未及,但故事的結(jié)局卻謀事在人。新冠肺炎期間,池州購(gòu)物中心緊急閉店23天,這期間全國(guó)實(shí)體經(jīng)濟(jì)都遭受了重創(chuàng),而我們并沒(méi)有被嚇到。當(dāng)短視頻、線上直播、云購(gòu)物等利用新媒體渠道進(jìn)行營(yíng)銷的方式異軍突起,池州購(gòu)物中心看準(zhǔn)“風(fēng)向”順勢(shì)發(fā)展直播,拓展線上業(yè)務(wù)。一復(fù)工就開始重點(diǎn)開展直播工作,抖音直播、看點(diǎn)直播你方唱罷我登場(chǎng)好戲不斷。直播內(nèi)容涵蓋了店內(nèi)服飾、美妝、電器等各個(gè)品類,專柜導(dǎo)購(gòu)員、片長(zhǎng)甚至公司總經(jīng)理陳功,都曾擔(dān)任過(guò)主播,一時(shí)在店內(nèi)掀起了全員直播的熱潮。同時(shí)為進(jìn)一步做好線上銷售工作,池州購(gòu)物中心4月成立新渠道事業(yè)部專門負(fù)責(zé)線上業(yè)務(wù),隨即迅速與杭州有贊商家服務(wù)公司合作開發(fā)池州購(gòu)物中心微信小程序線上商城,商城于“五一”正式上線。
隨著疫情進(jìn)入常態(tài)化防控階段,人民生活生產(chǎn)逐漸恢復(fù)正常,五月經(jīng)濟(jì)開始逐漸回暖,池州購(gòu)物中心當(dāng)月經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)也相對(duì)有所回升。原本藍(lán)圖已繪的三樓重裝調(diào)整是否繼續(xù)?公司總經(jīng)理陳功說(shuō),“我們對(duì)國(guó)家有信心,大的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)沒(méi)有問(wèn)題,對(duì)總部有信心,商之都總部是我們堅(jiān)強(qiáng)的后盾,對(duì)自己有信心,作為池州唯一商業(yè)綜合體,我不變誰(shuí)變?最后,對(duì)我們經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)有信心,我們沒(méi)有理由不創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)方式與環(huán)境,去適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展需要,我們相信我們能行!”
經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次艱難談判,圖紙復(fù)核,9月三樓布局調(diào)整正式施工,計(jì)劃一個(gè)月內(nèi)完成整個(gè)樓層7000㎡的頂?shù)孛嫜b修及品牌上柜任務(wù)。時(shí)間緊任務(wù)重,公司各部門密切配合,有條不紊開展工作,施工現(xiàn)場(chǎng)不同的工種同時(shí)加班加點(diǎn),干勁十足。經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)將辦公室搬到了現(xiàn)場(chǎng),每天無(wú)數(shù)次進(jìn)出工地,與供應(yīng)商復(fù)核專柜尺寸,與施工方協(xié)調(diào)施工進(jìn)度,與監(jiān)理方溝通施工質(zhì)量……為者常成,行者常至。目前,池州購(gòu)物中心三樓賣場(chǎng)布局調(diào)整已初具雛形,施工仍在如火如荼的進(jìn)行中。
習(xí)總書記號(hào)召:于危機(jī)中育新機(jī),于變局中開新局!面對(duì)波譎云詭的市場(chǎng)變幻,借勢(shì)造勢(shì),創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)靠的是“舵手”敏銳的市場(chǎng)洞察力與高效的執(zhí)行力,相信浪再大也在船底,山再高也在腳下。
新形象帶來(lái)新未來(lái),讓我們共同期待十月池州商之都購(gòu)物中心三樓新裝亮相!(文/圖:吳琳芬)