提升滿意度? 服務(wù)再升級(jí)
??? 隨著化妝品行業(yè)的發(fā)展日漸穩(wěn)定，產(chǎn)品品種也是五花八門、琳瑯滿目，消費(fèi)者如何辨別選擇對(duì)自己有效的護(hù)膚化妝品，成為消費(fèi)者最關(guān)心的問題，為了提高顧客的滿意度和對(duì)品牌的依賴感，蚌埠商之都一樓化妝品區(qū)的每個(gè)品牌都陸續(xù)推出體驗(yàn)式服務(wù)。無論新老顧客，只要您有需要，即可在任意一個(gè)品牌免費(fèi)預(yù)約做面部、手部護(hù)理及彩妝體驗(yàn)。在體驗(yàn)的同時(shí)，我們的美容顧問還可以給顧客講解護(hù)膚知識(shí)，夏季防曬知識(shí)和正確的護(hù)膚手法。
通過讓顧客體驗(yàn)產(chǎn)品、確認(rèn)價(jià)值、促成信賴后自動(dòng)貼近產(chǎn)品，成為忠實(shí)顧客的一個(gè)過程。我們?cè)诂F(xiàn)場為消費(fèi)者提供護(hù)膚及彩妝體驗(yàn)，解決消費(fèi)者的肌膚問題，可以實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)我們商品認(rèn)識(shí)—認(rèn)知—認(rèn)可的過程。讓越來越多的消費(fèi)者認(rèn)識(shí)護(hù)膚的重要性并戀上護(hù)膚，逐步把護(hù)膚帶入消費(fèi)者習(xí)慣之中，成為無數(shù)女性優(yōu)雅生活的一部分。以體驗(yàn)為主的服務(wù)可以讓消費(fèi)者看到產(chǎn)品的效果和鑒別真?zhèn)?，更能讓消費(fèi)者找出適合自己的產(chǎn)品。（魯潔）
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