為提升全員招商意識(shí)和能力,加快招商工作的步伐,同時(shí)做好賣(mài)場(chǎng)服務(wù)工作,蚌埠購(gòu)物中心于5月7日下午在五樓會(huì)議室開(kāi)展招商工作和服務(wù)營(yíng)銷相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)。公司全體員工和部分一線銷售服務(wù)人員參訓(xùn)。
購(gòu)物中心常務(wù)副總經(jīng)理李志強(qiáng)為大家詳細(xì)講解了招商業(yè)務(wù)流程,通過(guò)分享實(shí)際案例,讓大家更加深刻地理解招商工作的過(guò)程。運(yùn)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)人為大家講解了服務(wù)營(yíng)銷方面的知識(shí),用多個(gè)生動(dòng)的客訴案例,讓大家了解在銷售中服務(wù)工作的重要性。
此次培訓(xùn),主講人員都運(yùn)用實(shí)例與理論知識(shí)相結(jié)合的方式,加深了參訓(xùn)人員對(duì)招商工作和服務(wù)營(yíng)銷的認(rèn)知。(文/圖 陳誠(chéng))