——合肥商廈星級服務(wù)月活動圓滿結(jié)束 ??? 2006年9月至12月，合肥商廈開展的“星級服務(wù)月”活動，在廣大顧客朋友的熱心支持及全體員工的共同參與下，取得了圓滿的成效。本次活動不僅在員工中倡導(dǎo)了以服務(wù)為宗旨的經(jīng)營理念，著力推進(jìn)了服務(wù)體系的創(chuàng)新，強(qiáng)化了服務(wù)意識，同時提升了顧客參與服務(wù)監(jiān)督的熱情。 ????活動開展初期，由于顧客對活動內(nèi)容的了解不充分，為此運(yùn)營管理中心在各投票箱處制作了“星級服務(wù)月”活動細(xì)則，使顧客了解和參與的熱情得到一定的改善。11月初，顧客關(guān)系部對活動開展情況進(jìn)行了跟蹤，為了使活動開展的有效性得到進(jìn)一步深入，要求各賣...
查看詳情??? 新年新起點，商之都合肥商廈在剛剛過去的2006年中，始終以加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，打造和構(gòu)建具有鮮明特色的商之都企業(yè)文化并取得了可喜的成績：1月31日，在2007?商之都客戶年度峰會上，由合肥商廈選送的小品《換鞋風(fēng)波》得到在場領(lǐng)導(dǎo)、觀眾的極大好評，贏得了專業(yè)評委的青睞，最終在眾多參賽作品中脫穎而出，喜獲一等獎。??? 近日，喜事不斷的合肥商廈又獲得了由合肥市消費(fèi)者協(xié)會頒發(fā)的“2006年度誠信維權(quán)單位”榮譽(yù)稱號。相關(guān)組圖如下：????????????????????????????? 合肥商廈辦公室? 朱紅兵/文?? 方敏/圖 ?
查看詳情??? 為提高辦公效能，努力打造學(xué)習(xí)型企業(yè),按照2006年度培訓(xùn)規(guī)劃要求,合肥商廈在各職能部門在崗管理人員中開展了以學(xué)習(xí)計算機(jī)基本操作技能為主要內(nèi)容的培訓(xùn)活動。??? 公司的全體管理人員均以飽滿的熱情，高昂的斗志投身到學(xué)習(xí)活動中。通過一段時間的自學(xué)、互學(xué)、集中講授和個別輔導(dǎo)等各種形式，公司的所有管理人員已經(jīng)基本能夠使用文字輸入技術(shù)，WORD文字處理和EXCEL表格處理等應(yīng)用軟件。??? 2007年元月14日，公司對學(xué)習(xí)情況進(jìn)行了考核測評。測評結(jié)果顯示：管理人員中的71%已熟練掌握，18%人員基本掌握了此項技術(shù)，對未達(dá)標(biāo)的人員將進(jìn)行為期一周強(qiáng)化訓(xùn)練，...
查看詳情??? 2007年元月24日上午9：30分，商之都霍邱商廈工會一屆二次代表大會在公司五樓會議室隆重召開。??? 大會由副總經(jīng)理周立鳳同志主持，分兩個階段進(jìn)行。首先召開的是預(yù)備會，主要就大會籌備、代表資格審查、候選人情況、選舉辦法等進(jìn)行了說明和表決。預(yù)備會結(jié)束后，代表大會正式開始，首先，工會主席余永紅同志代表工會向大會做了《2006年工會工作情況及2007年工會工作安排的報告》，報告對2006年工會工作進(jìn)行了回顧，總結(jié)了過去一年工會工作取得的成績和不足，并對2007年工作做出具體安排，并表示在新的一年里將以“轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新、競爭力”大討論活動為契機(jī)，與時俱進(jìn)...
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