傳統(tǒng)家電賣場開進(jìn)社區(qū)
——國生電器探索家電社區(qū)店銷售，創(chuàng)改傳統(tǒng)零售新模式。
?“家電傳統(tǒng)零售大賣場銷售逐步下降，客單數(shù)越來越少?！鄙鐓^(qū)作為一個(gè)人群相對集中的居住場所，周邊設(shè)施一般都很齊全，但賣家電的卻很少，因而這部分人群如果要買家電的話要么去距離相對較遠(yuǎn)的賣場，要么在線上進(jìn)行選購，而其中的任何一種購買方式都不能使消費(fèi)者百分百滿意。有了家電社區(qū)店，社區(qū)里居住的消費(fèi)者只要利用晚飯后在樓下散步的時(shí)間就能對自身想要購買的家電產(chǎn)品進(jìn)行一個(gè)現(xiàn)場選購，而在家門口又可以隨時(shí)預(yù)約送貨上門安裝，甚至連售后維修方面的問題也不用愁了，上下班途中進(jìn)店一說就能把事情分分鐘給辦了，要多方便就多多方便?！靶∥⑸鐓^(qū)店布局選址在新開盤或新交房小區(qū)，走進(jìn)居民密集居住去，直接面對真正有家電需求的消費(fèi)者?！?SPAN lang=EN-US>
以周邊新交房小區(qū)的客戶為重點(diǎn)開發(fā)對象，通過物業(yè)等各方信息，上門拜訪，小區(qū)發(fā)放禮品吸引業(yè)主關(guān)注，家裝業(yè)主憑裝修合同送小家電，小區(qū)內(nèi)專場推廣，老顧客帶新顧客有獎(jiǎng)勵(lì)，套餐禮品等多種營銷方案黏上精準(zhǔn)客戶。
當(dāng)前，蘇寧、京東等家電巨頭均在搶占線下資源，不計(jì)成本開設(shè)實(shí)體店，傳統(tǒng)家電零售競爭壓力越來越大。在這種局面下，唯有改變才有出路。國生電器探索開設(shè)小微店，正是適應(yīng)當(dāng)前的市場競爭環(huán)境的創(chuàng)新之舉。
商之都國生電器首家社區(qū)店——合肥恒大中心廣場銀屏路店已于上月底正式開業(yè)。沒有新聞報(bào)道、沒有電視廣告，開業(yè)的如此低調(diào)。經(jīng)過筆者市調(diào)了解，這是省內(nèi)傳統(tǒng)家電賣場走進(jìn)社區(qū)的第一店，采用的就是走進(jìn)社區(qū)、服務(wù)社區(qū)、讓社區(qū)消費(fèi)者直接體驗(yàn)到大連鎖、大賣場才能享受到質(zhì)感體驗(yàn)?！白鳛楸就良译娺B鎖，依托‘徽商’‘商之都’品牌文化和實(shí)力，公司探索推出‘傳統(tǒng)賣場+電商+社區(qū)小微店’的全新家電商業(yè)模式，也是年度創(chuàng)改工作的一部分，運(yùn)用融合和轉(zhuǎn)型是思路。力爭構(gòu)建售前、售中、售后、服務(wù)等一整套體驗(yàn)的零售方案的一流家電服務(wù)商?！毙∥⑸鐓^(qū)店負(fù)責(zé)人費(fèi)玉梅如是說。(朱陽升)
