衛(wèi)霞,女,現(xiàn)為夢之語床品導(dǎo)購員。她先后與床品打了十幾年的交道,給人的感覺是樸實憨厚的外表下有顆真誠的心,多次獲得“優(yōu)秀促銷員”“銷售進(jìn)步獎”“V服務(wù)銷售能手獎”及季度“微笑服務(wù)之星”榮譽稱號。
眾所周知,床品銷售和服飾類銷售不一樣,要熟記的知識點多且廣,比如面料成分、組織結(jié)構(gòu)、印染知識等。床品要跟進(jìn)一個大單特別不容易,顧客選擇購買床品會貨比三家,既要質(zhì)量好也要價格實惠,這就要求促銷員要始終保持長久的工作熱情、工作積極性和積極向上的進(jìn)取心。
衛(wèi)霞在維護(hù)老會員方面最自豪的一件事是某單位自2010年至今,每年有團購就會第一時間首選夢之語品牌。當(dāng)時第一次來團購床品時,正好是衛(wèi)霞接待的,經(jīng)過多次采價、比價,最終選擇夢之語品牌,因為他們覺得“無論是從導(dǎo)購人員服務(wù)上,還是商品質(zhì)量上都非常滿意”。首次團購成交金額1萬元夏季床上用品,衛(wèi)霞來回奔波送貨上門,經(jīng)試用滿意后,又增購了床墊。
熟悉衛(wèi)霞的人都知道,她總是樂呵呵的,從來不計較個人得失。夢之語品牌有時為了沖刺銷售,會在戶外場地組織特賣,不管是在寒風(fēng)冷冽的冬天還是在酷暑炎熱的夏天,衛(wèi)霞都始終堅持加班數(shù)天,不怕苦不怕累。有時候還要晚上收早上擺商品,很是麻煩,但她從不抱怨?!坝懈冻鼍陀谢貓?,換來的結(jié)果是節(jié)節(jié)攀升的銷售,我們的付出值得!”
這樣的促銷員在六安商廈有很多,衛(wèi)霞只是其中之一,只要肯吃苦,平凡人也能做出不平凡的業(yè)績。(趙燕)